研究網上的競爭對手，主要從其主頁入手。一般來說，競爭對手會將自己的服務、業務和方法等方面的信息展示在主頁中。從競爭的角度出發，主要應考察如下方面：

1、整體印象。研究者應當站在消費者的位置瀏覽競爭對手的主頁，細心地體會，看一看對手主頁的整體創意是否能夠抓住瀏覽者。如果網站首頁不能讓瀏覽者有比較強烈的好感和突出的印象，會在一定程度上影響顧客對站點的興趣。

2、設計水平。主要考察三個方面的內容：一是圖形構思，研究競爭對手主頁的標志是否突出，色彩搭配是否協調，是否充分利用屏幕的有限空問很好地展示出公司的形象和業務信息;二是欄目設置，研究競爭對手的主頁主要包括哪些業務欄目，是否能夠涵蓋企業的主要業務活動，網民瀏覽后是否對服務內容有一個比較清楚的感覺和認識;三是文字表達，研究競爭對手主頁的文字表達是否準確、簡練，文章的內容是否清晰、易讀，是否有語法錯誤，文字強調是否過多地使用黑體、斜體、下劃線等。

3、鏈接情況。主要考察頁間的鏈接是否方便瀏覽，有沒有死鏈接，是否有調不出來的圖形。應有目的地記錄其傳輸速度，特別是圖片的下載時間。速度是影響瀏覽者耐心的關鍵因素。面對網上如此眾多的站點，節省瀏覽者的時間就是給自己創造機會來抓住來訪者。

4、宣傳力度主要從兩個方面考察：一是競爭對手在網絡的導航臺、新聞組中宣傳網址的力度，研究其選擇的類別，使用的介紹文字等，特別是旗幟廣告的投放量;二是查看在竟爭對手的站點上是否有別人的旗幟廣告，在這些旗幟廣告鏈接的主頁上有沒有其他竟爭對手的旗幟廣告，是否形成松散的旗幟廣告宣傳聯合體，竟爭對手目前有什么經濟活動，有什么新產品，開發哪些新的服務，價格水平如何等，哪個方面是競爭對手刻意追求和突出的，他們的特點和與眾不同的地方是什么。

5、考察競爭對手是開展網上促銷前必須要做的工作，而定期監測對手的動態則是一個長期的任務。每個競爭對手都在發展，同時也在研究其他競爭對手，時時把握對手的新舉措，從中汲取其優點，發現自己的缺點和不足，才能推陳出新，出奇制勝。

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