創新互聯編者為大家提供設計資訊——《電商平臺的產品主圖設計》。

Part 1 關于產品主圖

商品的產品圖，就是出現在各電商網站上的產品照片或者圖像。

在淘寶的店鋪設計中，一般可分為常規的產品主圖和直通車兩種。本文主要介紹的是，在保險這個垂直領域，電商產品主圖的設計。

常規產品圖/主圖

搜索結果下方排列的產品，由產品主圖和產品文字信息組成，按銷量或其他條件排列的搜索結果沒有競價排名。

產品主圖也在店鋪首頁和產品頁面出現，作為產品的流量入口，對引流有著關鍵作用。

眾所周知，淘寶商城的實物類商品所占比高，這類型的商品通過真實的產品照片給買家帶來最直觀的感受。

例如：

生鮮類

牛排是新鮮的、好吃的;配色讓人感覺是高級的。

3C類

iPhone 7是新配色是紅色的，蘋果產品圖都是高逼格的。

童裝玩具類

玩具是五顏六色的，吸引兒童和家長的注意

美的東西是讓人無法抗拒的，天然具有吸引力，當產品圖中出現高顏值商品時，買家的注意力自然會被商品所吸引并且點擊進去，而圖片中甚至無需太多說明描述的補充信息。

但是，面對虛擬服務類的商品時，由于沒有直觀的實物產品照片做展示，買家在選購時則會相對理性起來。

有人會說，虛擬服務類商品要吸引注意力還不簡單，找個高大上的海報模仿一下、或者打一些吸引人的擦邊球、又或者搞一些夸張的創意，都會讓畫面看起來酷炫狂拽吊炸天～分分鐘吸引用戶來點啊!

這么想就危險了。

Part 2 金融保險類產品主圖的設計方法

近年，金融保險類商品在淘寶商城逐漸火熱，這種服務類虛擬商品，并沒有漂亮的實物商品照片用來展示，設計師要如何設計產品主圖才能吸引顧客，并在眾多保險產品圖中脫穎而出?

1. 保險產品主圖的構成

主要由文字說明信息、烘托氣氛的場景和人物圖片、運營性質的角標和底標(可選)、公司logo，這四個主要部分組成。

現在淘寶主流的保險產品圖的結構：上下排版和左右排版

目前比較常見的表達方式，是靠意向圖和產品名稱來傳達信息，靠放大品牌或者利益點優勢來凸顯商品。但想要在搜索結果中脫穎而出，除了這些顯性的品牌和利益點，更重要的是如何更深入、準確的傳達給顧客一些潛在信息。

2. 產品圖中影響用戶判斷的潛在信息

說到保險，大家必定會聯想到金錢、投資、理財等關鍵字，這些關鍵字都跟錢相關。用戶對錢是很敏感的，因此在保險電商的產品展示層面，要從視覺上向顧客傳遞一種感受，讓敏感的心情平復起來。這種感受說白了，就是我們想在產品圖中傳達的潛在信息，總結來說主要在安全感和親和力兩個方面。

所謂安全感就是渴望穩定、安全的心理需求。用戶在保險電商需要的安全感，就是建立“這個品牌靠譜，這個保險產品靠譜”的觀念。安全感可以通過設計來強化，信任由此產生，促進了商品的轉化。

親和力是一種使人親近、愿意接觸的力量。很多人對保險的認知是負面的，產生這種觀念的原因大多源于過去保險銷售人員的不規范銷售。這種觀念，很難在一時改變，但是電商產品圖的親和力，是消解人們對保險的負面印象很好的工具。

既然安全感與親和力這么重要，如何在設計中傳達這兩點呢?

3. 產品主圖的安全感

當前的很多的產品主圖，為什么讓人缺少安全感?

1)淘寶售賣的同類保險，除了各家公司logo的區別，產品主圖看上去很雷同。意向圖和文字的相似，讓人很難判斷。

上圖為淘寶搜索欄下保險類產品主圖，配圖也是大同小異，排版也是類似套路

有沒有覺得很像!

2)很多虛擬商品的產品圖視覺信息雜亂，有著牛皮癬小廣告的既視感。

在選購虛擬商品時，看到的卻是電線桿小廣告，用戶會被眼花繚亂的色彩和文字所干擾，這令人嚴重缺乏安全感。

顏色妖艷信息雜亂的小廣告既視感

為了解決以上問題，整體提升產品圖帶給用戶的安全感，我們從配色、配圖、版式和一致性這四點來分析：

1) 配色

保險的購買，大多數屬于一種“弱關系交易”，是從用戶的自身需求為購買目的。保險交易受用戶購買的需求和動力因素波動很大，一點體驗上的不足很可能讓用戶失去點擊的動力。花花綠綠的顏色，初學PPT式的字體，很可能讓用戶給這個商品打上不專業、不靠譜的標記，而放棄點擊。

在主圖這么小的面積中，信息的色彩不宜用過多，1-2種即可，信息顏色與背景色盡量拉開對比，突出信息表現，讓人一目了然。

左圖文字信息顏色和配圖顏色協調、符合主題，整體感覺統一;右圖色彩過多

2) 配圖

產品主圖的很大面積是由配圖組成，構成了用戶對這個保險的第一印象。因此模糊的圖片、灰暗的色彩、雜亂的背景都會讓人產生粗制濫造、隨意的感覺，很難讓買家產生安全感。

因此，我們要盡量找與產品相關的、表現正向的高清圖片;背景不宜過于復雜，盡量突出主體;同樣，顏色也不宜過多，色彩盡量配合主圖整體色調。

左圖配圖主體清晰、正向，并符合產品主題;右圖配圖背景雜亂，灰暗模糊

3)版式

合理排版和突出關鍵信息，讓人一下子抓住重點。

在搜索結果中顯示的主圖，面積有限，不宜放置太多的信息，盡可能少的文字描述才能把關鍵的信息放大吸引注意。

一般按照左右或上下的結構來安排畫面，信息可以做大小對比但不宜做變形，一定要對齊，給整體畫面注入秩序感容易閱讀。

左圖信息抱團，左對齊為主，利用字號對比強調重要信息;右圖小字太小，版式結構和信息的對齊方式影響閱讀

以800px*800px的主圖為例，40像素以上的文字，在搜索結果列表的圖片里便于閱讀，40像素以下字號偏小。

4)一致性

眾安保險天貓旗艦店現有幾十款保險產品，我們在設計這些產品圖時也充分考慮了一致性。從版式、配圖風格、字體，區別于其他保險店鋪，形成統一的眾安產品圖的style。想要在保險產品主圖同質化問題嚴重的情況下突圍，產品圖必須擁有自己的品牌個性。

除了主圖本身的一些視覺表現外，還需要注意的是主圖與店鋪與產品商詳頁視覺上的一致性，用戶點擊產品主圖進入商詳頁面后給予一種“說話算話”的感覺，產品與買家間的信任關系也由此產生。

4. 產品主圖的親和力

親和力源于人與人的心靈上的通達與投合，有親和力的雙方就有了合作的意向。可以這么說，親和力是促進合作的心理起因。

投射在電商設計上，就是讓受眾與商品產生一種親近感，拉進買家與我們商品的心理距離，從而產生大的轉化。

加強保險產品圖的親和力，要注意以下兩點：

1) 加強包容能力，對用戶的理解

理解用戶，就要知道用戶喜歡看什么，傳說中有三種萬能素材圖，無人不愛，那就是：美女、動物、嬰兒。為什么是這三類，因為漂亮和軟萌的東西大家都不會反感。

保險產品圖也是這樣，要理解受眾的心理，不僅要有外在美，還要有內在。用戶意識中的健康保險是專業的、嚴謹的，那么下圖中打電話的美女醫生和專業嚴謹的醫生團隊，哪個素材能夠給用戶美而且專業的感覺?不言而喻。

字體也能傳達親和力，簡潔的無襯線字體更容易達到效果。我們在產品圖中使用的中文無襯線字體，筆畫精致柔和，字形穩重，可讀性強，更加容易讓人接受。

我們選用的有親和力的字體

2) 圖片傳達正向情緒的表達，避免煩躁情緒的干擾破壞

發自內心的微笑，自然而然的讓人有親近感，減少了心里對保險的抗拒。家庭和睦、家人團聚的歡樂生活，家庭幸福的愿景，這也是保險希望表達的。明亮的色彩，代表了一種積極向上的態度，讓人看后活力滿滿。

素材圖片要傳達正向的情緒和氛圍

保險保的是什么，是各種風險。雖然投保用戶都具有了一定的風險保障意識，但是沒有人愿意看到風險落在自己頭上的場景。因此我們在選擇圖片素材和場景表達時，會盡量避免讓買家感受到由風險帶來的負面情緒。

上圖就是我們盡量避免的，漫畫人物眉頭緊鎖，給買家代入一種壓抑感。場景下主人公還有那么多的煩惱，無疑增加了購買保險的負擔。雖然用一把雨傘來指代保險的保護，可是從整個畫面來看無濟于事。背景色彩使用明度和純度不高的藍色，給人憂郁的感覺。

PART 3. 小結

不同類目屬性的產品，因為其銷售主體的不同，產品圖的內容和風格各不相同，但是設計的目標都是相同的——提高轉化。

產品圖優秀的原因，是根據不同產品屬性特點，給買家帶來的不同的感受，需要具體問題具體分析。落實到保險電商產品來說，產品主圖給買家帶來的感受主要是安全感和親和力。

色彩、配圖、版式和一致性，從這四點展開設計可以給用戶帶來安全感，提升信任度。

而親和力是保險主圖應表達的情感，有助于拉近買家心理距離。

廣大電商設計師朋友，不要因為產品主圖小而忽略它，認真對待產品主圖設計，舉一反三，方寸之地可以讓你的店鋪和產品脫穎而出。

分享題目：電商平臺的產品主圖設計
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