及時、準確、清晰地了解客戶網站需求，做好網站需求分析，是網站順利建設的基礎。網站需求分析到位，銷售、美工、程序等各個環節的工作效率就會提高，相反如果需求分析了解的不及時、不準確、不清晰，就容易給項目開發人員帶來很多不必要的麻煩，耽誤整個項目的進程，而且會給客戶非常不好的印象。 因此，銷售人員的網站需求分析是非常重要的一個環節，是整個網站建設項目成敗的關鍵因素，所以銷售人員一定要做好技術人員開工前的需求分析工作，為整個網站建設項目打好基礎。
一、頁面設計的需求分析
( 1 ) 網站主色調：網站導航及整體框架的主要顏色，了解需求時要讓客戶確定一下。
( 2 ) 網站風格：如簡潔大氣等，詢問一下客戶網站的風格定位，或要一個參考網站。
( 3 ) 導航欄目：如客戶已規劃好導航欄目，記錄下來，導航是美工效果圖頁面的重要依據。
( 4 ) 網站首頁板塊：如客戶有想好的首頁板塊安排，就按照客戶的要求，準確的記錄下來；如客戶沒有想好讓美工設計，那就問一下網站內哪幾個板塊是最重要的，是想放到首頁的了解到最重要的板塊后，美工設計時就可以先重點放這幾個重要板塊然后輔以其它板塊即可。
( 5 ) 下拉菜單及分類級別：詢問客戶導航是否有下拉菜單，內頁子菜單是幾級分類。
( 6 ) 頻道頁面：如果是信息門戶型網站，有頻道頁面的，頻道頁面的板塊也要了解清楚。
( 7 ) 語言版本：如果有多語言版本，要跟客戶確定一下是否是設計完全和單語版本相同，如果相同則按照每個語言版本30%的費用來收費，如果是不同則按照不同網站來收費。
二、功能開發的需求分析
( 1 ) 根據導航欄目：導航欄目基本包括了網站的主要功能，了解客戶需求時，一定要把每個導航欄目的功能及展示形式了解清楚，準確記錄下來。
( 2 ) 根據網站板塊：網站板塊大多按照導航欄目來定義，有些除導航以外的板塊要特別的注意，記錄清楚板塊名稱及板塊的展示形式。
( 3 ) 根據客戶描述：有些功能是前臺不容易看到或者客戶特殊要求的，要詳細記錄下來。
比如會員功能，會員是否有積分、是否分等級、是否有積分換了、是否可以發布供求信息或者產品、是否有其他特殊功能。如電子商務的網站，除了基本的購物車、訂單管理、在線支付、會員管理、是否有其他特殊要求，如運費的分地區重量計算問題、產品圖放大鏡效果、后臺管理員分權限等。
總結來說，網站需求分析主要從設計和功能兩方面入手，越是深入細節地挖掘客戶需求，越能大程度地保證網站建設順利進行。

網站欄目：網站需求分析主要從設計和功能兩方面入手
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