隨著互聯網的飛速發展,對于網站的管理也日趨成熟化,網站的備案就是一個典型,將網站所有人的具體資料進行備案,有利于維護網站的正當權益,讓每個網站都能責任到人,至少網站出了問題,能隨時找到所有人,不至于網站一團糟,卻無法關閉,然后著急上火的去找管網站,卻一直找不到,如果那樣的話,互聯網不全面亂了,所以說,工信部對于網站的備案管理是非常正確的,而且為了更加嚴格的進行管理,先后又出現了備案的升級,即拍照備案,所有人或是委托人必須帶著自己的身份證到現場進行拍照,以確認網站的身份。

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介于這樣的情況,知道了內幕的人,很配合建站公司的做法,一直網站備案號被取消,或是因為備案的原因致使網站打不開的,都積極的過來或是派人過來進行拍照,大家都是奔著同一個目標,就是盡最快速度將備案通過,同時將網站正常打開,所有的一切都是為了配合國家工信部的要求,沒有其它任何的想法。
但好多客戶不理解這個事,因而就會非常不配合,接到電話后,三句話不到就要掛電話,或是一開口就把責任推到建站公司身上,說是服務不好致使網站備案號被取消,或是直接你們自己備,我作為客戶來說,沒有義務配合你,網站既然在你們那邊,你們就要保證網站任何時候都要能打開,否則就是你們的責任,等等,非常不理解建站公司的備案之苦,為了某幾家客戶就要折騰一二個小時,備案工作就很難繼續下去,客戶方不配合很容易產生沖突,對于客戶本身和建站公司都必將是一個損失,也是大家都不愿意看到的。
作為建站公司,服務是他們的責任所在,沒有優秀的服務,企業就不會長久,俗話說,顧客是上帝,沒有了顧客,沒有了他們的支持,企業就是形同虛設,發展不了多久的,但企業要在法律允許之內正常運行的企業才算是正常的企業,換句話說,公司要在國家的政策下發展和進步才行,歪門邪道只會使得發展方向南轅北轍,企業為了遵守國家的法律法規(必須遵守,否則就可能被取締),經過對客戶的勸說,如果實在不行,就只有選擇放棄客戶,那時候僅是因為不配合,雙方都最終選擇了痛苦。
因為作為客戶來說,一定要理解建站公司的備案之苦,叫客戶一家一家的過來拍照,都是沒有辦法中的辦法,作為建站公司本身,也是極為麻煩的,從初期的電話,要詳細講解為什么要過來備案,以及為何備案會被取消,然后備案要帶哪些東西過來,在這之后,要進行備案,登記,營業執照的處理、復印,接著掃描、上傳、快寄、最后再進行確認,確認好后就是等待,備案號下來后,再進行添加,空間轉移到正常虛擬主機上來,最后再加備案號添加到網站上去(如果客戶愿意的話)。這些流程何等的復雜,這樣的苦誰愿意去吃啊,都是沒有辦法的,作為客戶,一定要理解公司這樣做的原因,相互理解,才能一起發展,一起進步,一起輝煌!
文章標題:客戶要理解建站公司備案之苦
URL網址:http://www.js-pz168.com/article35/sccgpi.html
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