數據顯示,2009年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模已經達到1.86萬億元，同比上升18.5%,而預計2010年中小企業(yè)電子商務交易規(guī)模將再創(chuàng)新高,達到2.38萬億元。近日，在深圳舉辦的“全網電子商務發(fā)展論壇暨中小企業(yè)電子商務產業(yè)推進聯盟發(fā)布儀式”上，華中師范大學信息管理系王學東教授（博士生導師）對于國內電子商務的發(fā)展做了精彩的觀點闡述。

數據顯示,2009年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模已經達到1.86萬億元，同比上升18.5%,而預計2010年中小企業(yè)電子商務交易規(guī)模將再創(chuàng)新高,達到2.38萬億元。近日，在深圳舉辦的“全網電子商務發(fā)展論壇暨中小企業(yè)電子商務產業(yè)推進聯盟發(fā)布儀式”上，華中師范大學信息管理系王學東教授（博士生導師）對于國內電子商務的發(fā)展做了精彩的觀點闡述。

中國企業(yè)電子商務的發(fā)展經歷了四個階段
他認為，在論壇的高端對話環(huán)節(jié)，王學東教授對國內移動商務的領軍者、匯海科技發(fā)起的“全網電子商務”新模式做了深入的解析。他認為，電子商務在國內的發(fā)展需要經歷基礎、功能、集成和協同四個不同的階段。而代表協同的“全網電子商務”，將融合電子商務產業(yè)鏈的各個平臺和資源，為傳統(tǒng)中小企業(yè)進軍電子商務開拓新的藍海。
王教授告訴記者，在電子商務的基礎階段，企業(yè)僅僅通過簡單的網站來發(fā)布產品信息，電子商務的其它要素都很不完善，因而需要大量的資金、人力和物力來實現電子商務的全過程。而在功能階段，企業(yè)已經建立了相對完善的網上交易系統(tǒng)、物流系統(tǒng)，可以完成基本的電子商務功能，但由于沒有和企業(yè)內部的信息化管理結合起來，因而還算不上完善的電子商務。進入集成階段，電子商務ERP、CRM、SCM、OA、網上門戶、電子支付系統(tǒng)等各個因素，如都被較好地集成起來，電子商務的運作效率大大提高。后，在電子商務的協同階段，企業(yè)進一步完善了各種應用系統(tǒng)的集成，業(yè)務流程實現了重組和優(yōu)化，全面實現了知識管理，與客戶和合作伙伴都能夠很好地協同工作。3G時代的來臨以及國家“三網合一”（電信網、互聯網和電視網）的推進，使得電子商務依托的網絡平臺不僅僅只是傳統(tǒng)的互聯網平臺，移動網和電視網也將成為電子商務運營的重要平臺。
顯然，有機融合“互聯網、移動網、電視網”實現三大平臺的優(yōu)勢互補與協同發(fā)展，將是協同電子商務發(fā)展的必然趨勢。由此，匯海科技發(fā)起的“全網電子商務”應運而生，他通過匯海科技、怡亞通、騰訊、央視網、中國移動12580等三十家企業(yè)共同組成的“中小企業(yè)電子商務產業(yè)推進聯盟”這個新平臺，充分發(fā)揮互聯網共創(chuàng)、共享的精髓，讓企業(yè)以更低的成本進入電子商務，同時集結聯盟的力量來助力中小企業(yè)的電子商務營銷和推廣，這屬于協同電子商務的高級階段。
傳統(tǒng)企業(yè)更需要個性化的新營銷服務
“其實，全網電子商務與通常所理解的電子商務并無本質區(qū)別。但是，相對于傳統(tǒng)電子商務而言，全網電子商務以“互聯網、移動網、電視網”為運行平臺，能夠直接連接計算機、手機和電視三個終端，可以將電子商務系統(tǒng)的關鍵要素進行立體層次的復合集成，從而更好滿足用戶對協同電子商務的發(fā)展需求，進而帶來商業(yè)規(guī)則的深刻反思與積極變革，并提供更廣闊的應用空間和商業(yè)前景。”王教授認為，隨著3G的應用和普及，全網電子商務的產生，也必然促使全網電子商務服務提供商的興起。這也是全網電子商務應用的規(guī)模不斷擴大、影響不斷深化的結果。全網電子商務服務提供商既是全網電子商務開展的基礎，又是全網電子商務發(fā)展和創(chuàng)新的重要主體。
顯然，在“互聯網、移動網、電視網”的強大技術平臺基礎上，全網電子商務服務提供商將顛覆傳統(tǒng)以貿易信息為核心的業(yè)務模式，能夠提供整合“信息流、物流、資金流”的全程解決方案。全網電子商務服務提供商能夠為廣大企業(yè)提供基于“三網”平臺的商務技術與服務，直接幫助企業(yè)解決從原材料采購、生產、銷售、配送、支付、客戶服務等各個環(huán)節(jié)所產生的各種問題，甚至人才培訓、專家?guī)椭咐治龅然觾热菁胺眨瑥亩纬扇W電子商務的全程運營服務體系。
全網電子商務將開啟百億新藍海市場
據國務院新聞辦透露，截至目前，中國網民人數達到4.04億；互聯網普及率達到28.9%，超過世界平均水平，使用手機上網的網民達到2.33億人。
“3G時代，我們倡導的全網電子商務的新藍海戰(zhàn)略，就是要打通傳統(tǒng)PC互聯網與手機互聯網之間的界限，并結合線下渠道進行全方位的覆蓋和推廣。全程，就是要通過構建“中小企業(yè)電子商務產業(yè)推進聯盟”的平臺，將傳統(tǒng)企業(yè)的采購、生產、銷售環(huán)節(jié)一一打通。全溝通，就要保證中小企業(yè)在發(fā)展電子商務過程中資金流、信息流和物流的全面暢通，讓企業(yè)在商品供應鏈、在線管理、移動應用、營銷推廣與在線電子商務服務整合為一體，為企業(yè)實體經濟與線上虛擬經濟搭建起全程溝通和服務的橋梁。” 匯海科技COO諶鵬飛在會上表示。

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