傳統上，市場交易鏈是在商品、電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程，服務和貨幣的交換過程中形成的，現在，電子商務在其中強化它在一定程度上改變了市場的組成結構。這樣，從單個企業來看，其貿易的方式發生了一些變化；從整個貿易環境來看，有的商業機會消失了，同時又有新的商業機會產生，有的行業衰退了，同時又有別的行業興起了，從而使得整個貿易過程呈現出一些嶄新的面貌。

為了更好地理解電子商務環境下的市場結構，我們可以參考一個簡單的電子商務的般框架，它基本上簡潔地描繪出了這個環境中的主要因素。
①網絡基礎設施:網絡基礎設施是實現電子商務的底層的基礎設施，由骨干網、城域網、局域網層層搭建，使得任何一臺聯網的計算機能夠隨時同這個世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的，也可能是通過無線電波的方式傳遞。
②多媒體內容和網絡宣傳:信息高速公路網絡基礎設施使得通過網絡傳遞信息成為可能，目前網上最流行的發布信息的方式是以HTML(超文本標記語言)的形式將信息發布在www上。網絡上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等。
③報文和信息傳播的基礎設施:消息傳播工具提供了兩種交流方式:一種是非格式化的數據交流，比如用傳真和E-mail傳遞的消息，它主要是面向人的；另一種是格式化的數據交流，像前面提到的EDI就是典型代表，它的傳遞和處理過程可以是自動化的，無須人的干涉，也就是面向機器的，訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。HTTP是Internet上通用的消息傳播工具，它以統的顯示方式，在多種環境下顯示非格式化的多媒體信息。
④貿易服務的基礎設施:它是為了方便貿易所提供的通用的業務服務，是所有的企業、個人做貿易時都會用到的服務，所以我們將它們稱為基礎設施。它主要包括:安全、認證、電子支付和目錄服務等。
⑤電子商務應用:在上述基礎上，我們可以一步一步地建設實際的電子商務應用。如:供貨鏈管理、視頻點播、網上銀行、電子市場及電子廣告、網上娛樂、有償信息服務、家庭購物，等等。
“全球電子商務的政策框架”中，在法律方面做了專門的論述，俄羅斯、德國、英國等國家也政策法律及穩私:國際上，人們對于信息領域的立法工作十分重視。美國政府在發布的府在信息化方面的注意力還主要集中在信息化基礎建設方面，信息立法還沒有進入實質階段，后頒布了多項有關法規，196年聯合國貿易組織通過了“電子商務示范法”。目前在我國政府針對電子商務的法律法規還有待健全。如個人隱私權、信息定價等問題也需要進一步界定，隨著越來越多的人介人到電子商務中，其必將變得更加重要和迫切。同時，各國的不同體制和國情，同Internet和電子商務的跨國界性是有一定沖突的，這就要求加強國際間的合作研究。
第二個支柱是網站設計技術標準:技術標準定義了用戶接口、傳輸協議、信息發布標準、安全協議等技術細節。就整個網絡環境來說，標準對于保證兼容性和通用性是十分重要的。正如在交通方面，有的國家是左行制，有的國家是右行制，會給交通運輸帶來.此不便，我們今天在電子商務中也遇到了類似的問題。

分享名稱：電子商務的一般框架
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