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一個打動用戶的微信公眾號是怎么做內容運營的?

2022-07-06    分類: 微信公眾號

做微信公眾號內容的過程,就是不斷去挖掘內容經過產品化之后可以發揮出怎樣的價值。
對于運營微信公眾號,很多人都覺得紅利期已經過了。確實!目前要把一個微信公眾號做起來,然后持續做好,對于運營的考驗其實蠻大的,特別是對于內容運營的考驗。那內容運營到底要怎么做,才可以做出一個打動用戶的微信公眾號呢?小編根據深入跟蹤研究那些做得比較好的公眾號,還有做公眾號的親身經歷,給大家分享這個話題。選題方向
讓用戶對答案產生興趣

內容的價值需要一個參照物,包括目標用戶,想要了解的內容。用戶對于內容愿意付出成本(時間、精力),很重要一個出發點是對答案的追求。內容一旦激活了用戶對答案的追求,或者拋出可以引發更進一步答案的答案,會讓用戶產生深入去閱讀內容,探尋答案的興趣跟沖動。建議:

提出問題并引發對答案的思考
分享一個“不一樣”的答案刺激用戶
糾正用戶心中的答案,引發沖突式思考

微信公眾號發布的內容比想象中要更大量,這不僅僅在數量上,而是在你所表達的觀點、關鍵詞其實已經被很多的公眾號搶先鋪天蓋地的發布了。如果這時相同的觀點再次出現,用戶選擇忽略的幾率會非常高,一個同質化嚴重的內容,更加沒有繼續深讀,甚至分享的欲望了。
延伸 | 關于微信圖文的打開率:
小編經歷過每天改帖子標題,做標題黨去引導流量的時間,總結出來的經驗就是,標題需要跟原文結合,提煉原文的觀點,布局1~2個關鍵詞,并且設置引發用戶興趣的核心點,就是通過標題用戶就可以聯想到相應對話的內容,例如“你竟然不知道?”“你知道你想錯了嗎”……對話引發的標題更加能夠引起用戶的點擊。內容編排
內容的布局編排與用戶邏輯思考過程匹配

小編觀察對比了很多傳播力強的微信圖文,更多的是一個觀點不斷交流形成的邏輯思考過程。用戶除了能順著內容的邏輯投入到文章中,還可以通過文章完善在內心已經存在的觀點,或者被刺激出一種新的觀點,這是有很強傳播的圖文跟其他類型的文章的區別之一。
微信圖文閱讀的用戶有一個很重要的捆綁習慣,就是看到內容后會更喜歡進行分享,分享到朋友圈、群,還有好友,借助文章去強化自己在社交關系中想要突出的某個特質(借文章去表達某個不敢表達的觀點,借文章去完成自我稱贊等等)。內容需要在用戶思考及行為邏輯上去配置相應的布局編排。
建議:
代表某類人群的思維方向,特別是作者的觀點表達
挖掘用戶內心偏好的觀點,并能引發用戶愉悅的感受(給ta找個借口)

重復強化用戶沒有想到的、正確的另一種思考方式
內容的邏輯編排可以影響到用戶新觀點的形成,這除了強化作者的個性吸引力之外,也是對用戶進行篩選的過程。或者是直接表明觀點,再逐步培養教育用戶。也可以在持續的觀點分解中扭轉或者延伸新的觀點。讓用戶“有所收獲”、“有所刺激”很重要。
補充 | 關于微信圖文的內容質量:
到底怎么判斷微信公眾號內容的質量呢?除了直觀的打開率,閱讀量之類的數據,還有其他判斷標準嗎?微信公眾號的質量判斷還有“內容的調性跟品味”。每個人看一個公眾號內容的時候,都會不自主的形成一種對內容的品味跟調性判斷。不管是觀點獨到,還是在評論區跟用戶互動時的表現,或者是公眾號的排版等等。通過各種方式去強化內容的調性跟品味,對于價值的輸出有很大的幫助。
內容文案
是怎樣的表達方式、表現形式吸引用戶

很多人會認為微信公眾號的語言風格應該是輕松活潑,甚至搞笑的。但小編見過很多強行搞笑的賬號,有時候會讓人感覺有點“莫名其妙”,其實用對了表達溝通的方式就好,不管幽默或者嚴謹。
另外做公眾號的時候,表達的形式有規則嗎?小編剛開始做公眾號的時候,曾經也給自己設置了很多做內容的條條框框,包括不斷去調整樣式,不斷去嘗試風格等等。但是到現在,最深的感觸是,有時候無招勝有招!用自己最擅長的方式去講述一個事情,慢慢的自己的風格就會形成了,自己舒適的風格當然也會吸引到相應的人。建議:
找個自己最舒適的思考跟表達方式
風格形成,也需要數量跟頻率堆砌
排版、圖片等,有時候讓表達更到位

有人認為微信公眾號文章不要長篇大論,但是小編就看過很多做得不錯的公眾號就只有密密麻麻的文字,閱讀量也非常高,因為作者的人氣,因為觀點的刺激。所以別人賬號能夠做好的方式,并不一定就適用于自身,在做賬號之前,先想想為什么這個賬號“非你不可”的獨特差異點。熱點內容
追熱點很重要,但更重要是真正清楚為什么追熱點

對于追熱點,大家可以說又愛又恨,愛是因為熱點確實可以帶來一定的數據效果,恨的是追熱點太難,追中熱點更難。如果熱點的角度抓對了,就算內容很渣,最終的效果也可以很驚人,這常常會刷新那些一直有所“堅持”的內容運營人的三觀。沒有辦法,用戶就是喜歡看熱點。建議:
追熱點累,是因為把追熱點當成目的而不是手段
追熱點,要么足夠快,要么觀點足夠獨到
設置好引導關注的流程很重要
不一定每次追熱點都可以達成效果,但每次追特點都是團隊的一次演習,演習的次數多了,對于熱點的把握能力就會更強。有時候微信內容運營的很多思維跟技巧,都是需要不斷練習提升的。所以在做內容運營的時候,也需要多多關注內部團隊的培養跟鍛煉,沒有磨合出匹配賬號的內容運營思維,是很難把一個微信公眾號做好的。
團隊
團隊靈活、配合很重要
每天都有很多不錯的微信公眾號每冒出來,而且都不一定是按某種套路做起來的。每一個賬號能夠做好,大多是已有的條件做出的最優價值組合。有人擅長生產內容,有人擅長快速把粉絲圈起來,所以團隊是不是思維靈活,人員專業上互補很重要。
很多企業在做微信公眾號時會忽略團隊的配置,以為找到能寫的人就可以做好微信公眾號。找了傳統媒體編輯過來,最終賬號做得毫無生氣,內容運營變成了搬運更新文章。團隊很重要,特別是團隊的管理人,可以毫不夸張的說,這會決定整個賬號的運營發展。
建議:
團隊人員思維要靈活,活躍,個性
團隊要大膽去落地各種創新的嘗試
團隊間要配合,從年齡思維到專業擅長都需要
有些公司會將微信公眾號作為輔助的角色,進行導流或客戶維護,但是又要求獨立漲粉。其實新媒體的作用不僅僅是導流,想要做一個持續擴大的新媒體,就需要找到新媒體在整個商業轉化中最核心的位置跟價值承載,再匹配上相應的人員結構。
內容運營思路
換一種有趣的思路做內容,做出價值
有生命力的內容才會讓用戶更直接感受,而運營就是不斷賦予內容生命力的過程。但一個健康的內容生命是需要平衡的,過度追求有趣,說著用戶聽不懂的故事,內容的價值也不會展現。當然太直接的去表述內容,也會顯得太無趣而被用戶忽略。
建議:
用游戲的心態去設置內容的邏輯
多傾聽不同內容的聲音,才能形成屬于自己的聲音
任何時候都清楚,內容運營背后的主要目的
有人在微信公眾號做校花評選活動,最常規的方法就是把校花的照片放上去給大家投票。那一個有趣的投票會是怎樣的呢?是不是可以將投票變成淘汰賽制做PK?是不是可以把校花的藝術照跟粉絲路透照做對比投票?是不是可以在不同校區中做點對點PK?稍微換種思路,玩起來的內容會釋放出吸引人的生命力。
內容運營價值
把內容做成具有競爭門檻、不可替代的服務
做內容的人很容易形成一種思維的局限,總希望把文章寫出態度,排版精美,標題黨。但是,微信是一個信息爆炸跟篩選激發的平臺。有時候怎么把事情說明白比怎么把事情說漂亮更能打動用戶。
思考:
單個內容的價值是什么
規模內容的價值是什么
服務跟內容怎么協同發揮價值
說明白事情的同時,對內容做持續加工、聚合、產品化,將會讓內容進化變成不可替代的服務。單就內容而言,可替代性太強了,但是服務的替代門檻是相對比較高的,所以做內容的時候,怎么做出內容的價值很重要。
做微信公眾號內容的過程,就是不斷去挖掘內容經過產品化之后可以發揮出怎樣的價值。內容做集合產品化可以提供給用戶信息獲取價值,內容做觀點聚合產品化可以提供給用戶信息教育價值……從單個內容到規模內容,都需要不斷形成差異化的價值,逐步打造出微信公眾號有用的內容體系,那我們距離做成一個有吸引力的賬號,還遠嗎?

網頁題目:一個打動用戶的微信公眾號是怎么做內容運營的?
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