近三年是中國互聯網B2C模式為蓬勃發展的一年，涌現出眾多成功的B2C運營公司，“紅孩子”、“凡客誠品”、“紅孩子”、“鉆石小鳥”、“九鉆網”等成為這一模式的代表。他們的成功雖有不同的產品和服務，但關鍵在于他們能夠看到傳統企業與互聯網的整合力量，并大膽的付諸實施。

傳統企業，特別是具有優勢產品的生產企業，通過搭建購物網站，建立運營系統，進行網絡營銷和推廣，提供在線客服和咨詢，一方面可以降低生產成本，一方面還可以將產品以一定的利潤銷售出去，而消費者則可以購買到低于實體店鋪價格且質量有保證的產品，可以說這是一種非常典型的雙贏模式。具有非常廣泛且持久的市場前景。

從以下幾個方面深入電子商務面臨的挑戰及所處的環境、針對行業所處的種種現實狀況提供行之有效的網上商店解決方案：

對手工管理難以解決的上述諸多問題，企業迫切需求通過建立計算機管理信息系統，借助計算機先進的工具及管理思想來優化企業資源，充分利用協作單位的強勢項目及成熟項目為已所用，達到信息共享；并借助軟件的先進思想來帶動企業整體業務管理水平，特別是分銷管理水平；用提高管理、降低成本、創造效益來迎接市場的挑戰；

企業需要借助借助計算機管理系統來規范自己復雜的銷售業務，特別是對銷售環節的業務流程、業務處理、信息傳遞要加以改進；使企業間的分銷流程更加簡捷實用、業務處理快速準確、業務間信息傳遞暢通，真正達到資源共享，提高效率，快速響應市場

上信息化已不是大型企業的專利需求，而中小型企業也迫切需要建立自己信息系統，在資金有限、管理基礎相對較低情況下，企業會以先解決企業的瓶頸問題入手，對ERP項目采取分步實施；先解決企業業務信息的互補問題，是使企業在不改變目前狀況的前提下，較快的提升企業業務的唯一解決方案。

企業雖分步實施ERP的解決方案。

傳統的企業主面臨的困難：

市場品牌競爭激烈

利潤率下滑

小批量、多品種生產需求增加

成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

傳統市場準入門檻提升

國產品牌服飾不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，重點線優化認為消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。

電子商務的根本目的

多年以前，行業信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。重點線優化認為當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，電子商務的根本目的在于以下四方面：

通過網絡渠道實現、提升行業產品銷售額；加速搶占網絡市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率；

建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式，降低渠道成本；加強廠家與消費端的接觸，獲得即時市場 信息，進而根據反饋 在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期；

繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入所屬行業；

幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡直銷電子商務平臺，邁開網絡直銷的第一步？

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？

內容管理模塊：

網絡直銷電子商務平臺必須具備廠家與消費端的互動功能：

一方面廠家有大量的新品信息，潮流資訊，活動信息等文字及多媒體內容通過平臺展現；

另一方面，消費端需要信息反饋通道傳達類似投訴、需求、市場調研反饋等信息。

客戶管理模塊：

會員管理、積分管理，當市場競爭發展到極致后，直復式營銷將成為企業長期獲得顧客忠誠度的根本手段。整合了CRM系統的電子商務平臺能為企業的銷售額、品牌創造不可估量的價值。

要點：

1， 良好的兼容性，前端的客戶數據如何與企業的CRM系統實現無縫結合；

2， 豐富的接口，通過平臺的整合功能實現EMAIL、無線信息、直郵遞、呼叫中心的整合。

關于網絡營銷：

網絡營銷包含了搜索引擎優化、搜索引擎營銷、網絡推廣等幾部分的內容。其中搜索引擎優化與搜索引擎營銷所要求的技術和專業技能比較高，網絡推廣要求有相當的操作經驗與資源積累。網絡營銷以可控性強、精準、高回報率的優勢，成為眾多企業計劃涉足的新領域。

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分享標題：B2C電子商務網絡營銷解決方案
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