網(wǎng)站設(shè)計(jì)業(yè)界已經(jīng)有一個(gè)共識(shí)：注冊(cè)登錄越復(fù)雜，客戶在注冊(cè)-登錄環(huán)節(jié)的流失率越高。
“基于這一共識(shí)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)、APP設(shè)計(jì)工程師都是試圖做一件事情——讓注冊(cè)登錄更快、更便捷。”創(chuàng)新互聯(lián)一位設(shè)計(jì)師說道，“我們也觀察到近些年注冊(cè)-登錄頁面設(shè)計(jì)的一些創(chuàng)新”。創(chuàng)新互聯(lián)是一家成都地區(qū)的知名的互聯(lián)網(wǎng)方案服務(wù)商，主要從事包括建站、商城建設(shè)、APP開發(fā)、小程序開發(fā)等業(yè)務(wù)。
在統(tǒng)計(jì)“注冊(cè)-登錄”頁面設(shè)計(jì)創(chuàng)新之前，創(chuàng)新互聯(lián)先回答一個(gè)前置問題——為什么要有“賬號(hào)”？
網(wǎng)站為何要設(shè)計(jì)賬號(hào)體系？
在創(chuàng)新互聯(lián)一位網(wǎng)站構(gòu)架師看來，網(wǎng)站之所以要設(shè)計(jì)賬號(hào)體系，主要是基于如下幾個(gè)原因。
有交互需求。只要是用戶想要在網(wǎng)站上進(jìn)行評(píng)論、與其它用戶互動(dòng)的需求，網(wǎng)站就應(yīng)該設(shè)立賬號(hào)體系。例如論壇、新聞門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等等，都設(shè)計(jì)有賬號(hào)體系。
有交易需求。交易要求“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，所以，勢(shì)必需要有賬號(hào)體系。加之，交易需要捆綁銀行卡等交易賬號(hào)，就更需要賬號(hào)體系。所以，所有的設(shè)計(jì)“交易”的網(wǎng)站和APP，都需要注冊(cè)登錄這一環(huán)節(jié)。如電商、移動(dòng)支付等。
有持續(xù)使用要求。如果用戶使用一次就棄用，這種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，實(shí)際上沒有設(shè)計(jì)賬號(hào)體系的必要。假設(shè)，搜索引擎不附帶其它功能，用戶根本不會(huì)使用一次搜索，還要登陸一次賬號(hào)。但是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用戶會(huì)反復(fù)使用，這就設(shè)計(jì)賬號(hào)體系的必要。
有保密的要求。創(chuàng)新互聯(lián)還發(fā)現(xiàn)，有的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為了避免來自監(jiān)管部門的核查，也會(huì)設(shè)立嚴(yán)密的賬號(hào)體系，例如色情網(wǎng)站曾經(jīng)采用的推薦碼等形式。
“大體上，要設(shè)計(jì)‘注冊(cè)-登錄’頁面的網(wǎng)站，無非如上幾種，大多數(shù)的企業(yè)官網(wǎng)、營銷網(wǎng)站，實(shí)際上沒有設(shè)計(jì)賬號(hào)體系的必要。”創(chuàng)新互聯(lián)一位設(shè)計(jì)師認(rèn)為。
“而那些計(jì)劃設(shè)立賬號(hào)體系的網(wǎng)站，不妨在‘注冊(cè)登錄頁面’設(shè)計(jì)上，多看看如下一些登錄頁面設(shè)計(jì)創(chuàng)新。”創(chuàng)新互聯(lián)該設(shè)計(jì)師補(bǔ)充道。
網(wǎng)站登錄頁面創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為，如下幾個(gè)登錄頁面的創(chuàng)新，極大提高了“注冊(cè)登錄”效率。所以，創(chuàng)新互聯(lián)予以總結(jié)，希望可以被推廣和廣泛應(yīng)用。
創(chuàng)新一：第三方登錄。嚴(yán)格意義上說，采用第三方登錄，已經(jīng)是目前業(yè)內(nèi)普遍選擇的一種登錄方式。但是，第三方上登錄是在“網(wǎng)絡(luò)頭部形成”之后才開始普及的，特別是在百度占據(jù)PC領(lǐng)域、微信占據(jù)手機(jī)領(lǐng)域之后，第三方登錄幾乎成為企業(yè)登錄的必選項(xiàng)。目前，通常使用的第三方登錄包括“百度”“微信”“新浪微博”這幾個(gè)。
“第三方登錄，極大提高了登錄效率，但是也存在無法獲得用戶更多信息的弊端。”創(chuàng)新互聯(lián)一位建站人員認(rèn)為。
創(chuàng)新二：系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別手機(jī)號(hào)。創(chuàng)新互聯(lián)還了解到另一項(xiàng)“注冊(cè)登錄頁面設(shè)計(jì)”方面的創(chuàng)新。通常情況下，用戶進(jìn)入登錄頁面，如果此前沒有注冊(cè)過，就需要重新注冊(cè)，如果此前注冊(cè)過，可能會(huì)忘記密碼。這項(xiàng)創(chuàng)新就是：登錄頁面直接要求用戶輸入手機(jī)號(hào)，后臺(tái)自動(dòng)識(shí)別是否注冊(cè)過，注冊(cè)過則進(jìn)入密碼修改流程，未注冊(cè)過則進(jìn)入注冊(cè)流程。
“很多用戶在看到密碼框就會(huì)放棄注冊(cè)，這一創(chuàng)新減少了用戶在登錄環(huán)節(jié)的流失。”創(chuàng)新互聯(lián)一位設(shè)計(jì)師認(rèn)為。
創(chuàng)新三：移動(dòng)認(rèn)證。這是移動(dòng)推出的一種登錄方式。用戶無需注冊(cè)、無需填寫賬號(hào)密碼，手機(jī)號(hào)就是賬號(hào)，系統(tǒng)后臺(tái)默認(rèn)設(shè)置密碼，用戶一鍵即可實(shí)現(xiàn)登錄。根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)了解，同花順已經(jīng)與移動(dòng)完成了這項(xiàng)認(rèn)證，創(chuàng)新互聯(lián)也驗(yàn)證了這種登錄方式的便利性。
“目前中國移動(dòng)已經(jīng)開放了文檔，但是似乎接口設(shè)置不太容易。”創(chuàng)新互聯(lián)一位程序員表示。

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