作為企業(yè)主，您知道有數(shù)百種不同的營銷渠道和策略來擴(kuò)大您的業(yè)務(wù)。您也知道您的營銷預(yù)算不是無限的，所以您必須選擇您所選擇的。但是隨著消費(fèi)者繼續(xù)增加對互聯(lián)網(wǎng)的依賴，作為一種研究和采購工具，您必須將其納入營銷策略。

雖然與打印廣告和廣告牌等方法相比，互聯(lián)網(wǎng)是一種相對較新的營銷工具，但可以說已經(jīng)變得更加重要。消費(fèi)者不再接受廣告所呈現(xiàn)的作為事實(shí)。他們會自行上網(wǎng)，進(jìn)行研究，所以關(guān)鍵的是你的業(yè)務(wù)在那里存在。

您的線上客戶

這可能是開始網(wǎng)絡(luò)營銷您的業(yè)務(wù)最有吸引力和明顯的原因，營銷人員一直試圖接觸潛在客戶，他們在哪里工作，他們在哪里購物，獲取信息的地方，以及他們在哪里娛樂。越來越多的人正在使用互聯(lián)網(wǎng)來滿足所有這些需求。

世界各地約有30億互聯(lián)網(wǎng)接入，雖然并不是所有的這些都是您業(yè)務(wù)的潛在客戶，但還是有一些可能的。在2014年7月進(jìn)行的美國互聯(lián)網(wǎng)用戶研究中，80％的受訪者表示，他們使用互聯(lián)網(wǎng)研究他們可能想要購買的產(chǎn)品或服務(wù)，而58％的受訪者表示，他們在上一年至少網(wǎng)購一次。

隨著互聯(lián)網(wǎng)使用量的增長，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)也在增長。事實(shí)上，2014年在美國的在線銷售總額達(dá)到了3040億美元。很明顯, 消費(fèi)者在網(wǎng)上花錢, 而網(wǎng)絡(luò)營銷是讓你的業(yè)務(wù)得到他們的唯一途徑。

它具有成本效益

作為一個(gè)企業(yè)主, 您知道在潛在客戶面前獲取您的企業(yè)名稱可能代價(jià)高昂。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷沒有它的價(jià)格標(biāo)簽, 高級定位選項(xiàng)可以更容易地向可能對您的業(yè)務(wù)感興趣的人們做廣告。這意味著您不會因?yàn)椴惶赡芑貞?yīng)的人浪費(fèi)更多的營銷資金。

假設(shè)您的生意是在臺南的一家五金店。考慮一下在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上登廣告時(shí)會發(fā)生什么。您為這個(gè)廣告付出了一個(gè)固定的價(jià)格, 希望是最好的。當(dāng)然, 很多人會翻看您的廣告。但是, 在任何特定的時(shí)間，有多少人實(shí)際需要你所銷售的產(chǎn)品？可能只有一小部分。

現(xiàn)在，考慮一下，如果你放在線上的廣告，那只是針對搜索“臺南五金店”的用戶。如果你使用每次點(diǎn)擊付費(fèi)或PPC方式，你只需要支付當(dāng)人們實(shí)際點(diǎn)擊您的廣告并訪問了您的網(wǎng)站的費(fèi)用。透過只付廣告費(fèi)給正在尋找像您這樣的企業(yè)的人，您可以消除對您業(yè)務(wù)沒有興趣的人的廣告費(fèi)用。

相互溝通

大多數(shù)傳統(tǒng)的營銷方法, 如印刷廣告、直郵和看板, 目的只為了在消費(fèi)者眼前獲取您企業(yè)的營銷資訊。他們提出一個(gè)促銷活動或特別的服務(wù)等，并鼓勵(lì)消費(fèi)者采取行動，如進(jìn)入實(shí)體店的位置。

這當(dāng)然是有效的, 特別是如果一個(gè)銷售特別誘人, 但受到其單向性質(zhì)的限制。如果讀者感到困惑怎么辦？如果他們想要更多的細(xì)節(jié)呢？多虧了互聯(lián)網(wǎng), 您的營銷活動可以是一個(gè)雙向的對話。透過向潛在客戶提供獲取更多的資訊或與您聯(lián)系的方式,他們可以更輕松地進(jìn)入實(shí)體商店, 甚至可以線上購物。

這種雙向溝通也可以加強(qiáng)與客戶的關(guān)系。而不是看到您的業(yè)務(wù)只是試圖出售他們的東西，他們將開始將其看作是寶貴的信息來源。建立這些關(guān)系增加了他們返回的可能性，甚至可能成常客。

可以在網(wǎng)站上進(jìn)行溝通, 但社交媒體也提供了一個(gè)簡單的解決方案。創(chuàng)建一個(gè)專門的社會團(tuán)隊(duì), 對評論 (無論是消極的還是積極的) 作出回應(yīng), 回答問題, 并讓追隨者保持最新, 這需要付出一些努力, 但是可以在建立客戶關(guān)系方面取得很大的進(jìn)展。

互聯(lián)網(wǎng)總是開放的

一些企業(yè)每天24小時(shí)運(yùn)營，但大多數(shù)企業(yè)卻沒有營銷團(tuán)隊(duì)。你會花多少錢來為你的公司做一整天的宣傳, 包括公休日和周末？您是否可以隨時(shí)保持營銷的代表來推廣您的產(chǎn)品和服務(wù)？當(dāng)營銷的代表是您的網(wǎng)站時(shí)，答案是絕對的。

您的客戶有不同的工作，睡眠和社交時(shí)間表。同時(shí)若使用傳統(tǒng)的營銷手段不可能達(dá)到這些目的。你需要一些總是運(yùn)行的東西，并且可以在需要的地方。網(wǎng)站，社交媒體頁面和博客都能完成你要的要求。它們始終可用，他們可以隨時(shí)收到您的消息，然而潛在客戶不必等到工作時(shí)間才能了解更多關(guān)于您的業(yè)務(wù)。

那為什么網(wǎng)絡(luò)營銷如此重要？簡單來說，因?yàn)槟梢栽诎滋旎蛲砩系娜魏螘r(shí)間以較低的成本獲得更高的收入。