網站設計怎么做才能提高銷售呢？

2015-10-23 分類：網站設計

現在網站購物非常流行，因為網上購物有很多好處，人們可以自由地、不限時間和地點地來瀏覽產品和比較價格，想買就買不想買就刪除選中物品，非常方便。這就促使網店建設的發展。當然，事情都有兩面性，網上購物也有不好的一方面，比如說網上的產品信息不全，導致用戶看不到一些產品的基本信息，例如產品價格、它的外觀、它具有所需要的功能嗎？它能和已有的物品配合使用嗎？清楚的產品信息，對促成用戶在網站購買至為重要。

雖然網購非常方便，但是對于商家來說很多銷售額的損失卻是出現在網上的。為什么呢？原因就在產品信息描述不清，用戶沒法拿到有形的產品，沒有產品陳列或包裝盒可以查看，沒有售貨員可以求助，所以網上商店設計時，必須考慮彌補這些缺點差距，使用戶購買產品的過程盡可能容易簡單。這需要預期人們可能提出的問題，并確保人們能容易找到這些問題的答案。除非你提供的是一些獨一無二的產品或服務，否則那些備受挫折的購物者將會離開你的網站。那么網站設計怎樣才能提高銷售呢？

1、明確的價格信息

有調查研究表明，用戶在網上瀏覽某一商品時，關注的第一信息就是產品的價格。價格可以告訴用戶：物品的價值、該物品是否在預算之內等。當沒有顯示價格的時候，人們通常會錯誤地認為該產品一定很貴。當互聯網上的詐騙還是普遍的時候，在客戶完成交易前，讓客戶感到你值得信任和可靠是很重要的。在價格方面做到坦率和透明對于產生信任是關鍵的一環。人們會認為那些隱藏價格的公司，是不值得信賴的。

2、盡早標明額外費用

盡早標明額外費用，如稅項、運費等。不要讓客戶一直等到付賬過程的最后才知道全部的費用，意料之外的額外費用會令人感到壓惡。

3、詳細的產品描述

產品描述頁面要足夠詳細，這樣才能讓用戶對產品或服務有一個很好的了解，以及幫助他們看到不同選擇之間的區別。精確的描述有助于人們作出自信的購買決定。

4、產品信息簡單直白

人們在閱讀過程中，會跳過他們不理解的信息，所以描述要用客戶能夠理解的詞句，太多的專業術語只會叫人費解，降低購買的愿望。而不完整的信息同樣會抑制客戶的購買欲望，物品的價格越高，人們就越不傾向于購買那些他們不知道是怎么樣子的東西。

5、充分展示產品的細節

充分展示產品的細節，并不意味立即展示全部的細節。可考慮對信息進行分層處理，先顯示關鍵信息，并在產品頁面提供指向和產品有關的其他鏈接，使購物者能夠容易找到產品的詳細信息?？蛻舨粦敱黄仍诰W站上四處尋找相關的信息。

6、展示第三方的好評

告訴人們你的產品和服務得到的獎勵和榮譽，是一個提高機構可信度以及構建網上信任度的方法?？梢灾苯釉谶m當的產品頁面上，提及最近獲得的獎勵；而主要的獎勵也應當顯示在 “關于我們” 的頁面上。但不要使那些過時的獎勵顯得太突出，這可能破壞網站的可信度，因為它表示你最近沒有取得什么引人注目的成就。

如果你的產品在新聞網站或其他著名網站上得到比較好的評價，那么你可以突出這些評論的引用，并用鏈接指向它們。這些鏈接會極大地提高網站的可信度，因為它們表明你不擔心用戶閱讀評論的全文。大部份分用戶并不會點擊這些鏈接，但是把它們放在那里仍然會帶來意想不到的好效果。

7、篩選排序

如果網站充滿了各種各樣的產品和服務，應當設有產品篩選和排序功能，讓用戶可以根據自己的選擇進行篩選和排序。向人們提供有關產品或服務詳情的最好地方，就是在一些有相關信息的頁面上。如果廣告或購買產品的鏈接能夠很好地跟這些頁面的內容結合，那效果會更好，因為當人們需要看廣告或購買產品時，他們就能立即到達這些頁面。

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