外貿網站如何提升外貿網站的信任度

2015-05-04 分類：網站建設

外貿網站是外貿公司對外宣傳的一個重要手段之一，因此，提高外貿網站的信任度是外貿操盤手們亟需強化的方面。什么是外貿網站信任度呢？

簡單地說，就是網站給訪問者所帶來的可信任程度。信任度高的網站能夠贏得比較穩定的回訪量和競爭優勢，而缺乏信任度的網站很可能在非常短的時間內倒閉。

今天，我就來談談提高外貿網站信任度的幾種方法。

1、杜絕錯別字：

細節決定成敗，一兩個錯別字看似無傷大雅，其實會留給網站來訪者留下不好的印象。很多客戶比較重視網站的細節，他們是忍受不了網站上旬在錯別字的，可能因此再也不把你列入合作對象的考慮范圍內了。

2、網速要快：

在這個快節奏的時代，如果一個外貿網站遲遲處于加載中，難免會讓客戶感到煩躁，有些急性子的客戶等得失去耐心了就會選擇直接關閉頁面。如果客戶連網站都沒有打開，還談什么了解你的公司，更不會和你的公司有什么進一步的交涉了。

3、實時更新：

如果網站來訪者點進你的外貿網站，發現信息都是過期的、陳舊的，他們會認為公司沒有在用心運營這個網站。他們就會懷疑，不用心運營網站的公司能提供好的產品和服務嗎？顯然，在他們心中，關于這個問題的答案是否定的。

4、聯系方式要齊全：

很多網站都會做聯系我們;這一項內容，但是聯系方式往往是不齊全的，大多數公司只會留下郵箱和電話。現在有很多通訊方式，像是qq、微信都是比較快捷方便的通訊工具，也是大家常用的。聯系方式里不妨添加上微信號和qq號，提供更多樣化的聯絡途徑。

5、網站要透明;：

所謂透明，就是來訪者能根據網站的頁面內容判斷出你的公司是真實存在的。在互聯網上，人與人、人與企業之間的互信程度非常低，如果外貿網站不能證明其身份的真實性，是不會得到來訪者的信任的。企業的透明度可以從以下幾方面展開，如成立時間、注冊資本、公司規模、公司地址、聯系電話、傳真，現在還流行三維城市地圖，也可以放上網站作為更直接的坐標參考。總之，網站提供的信息越完整，網站的透明度就越高。

6、根據節日或重大事件對網站作出調整：

在如地震等一些自然災害事件發生時，網站的色調應調整為灰色，以此表示哀悼，也能表現出企業的社會責任心。而在如春節等舉國歡慶的節日時，你可以將網站色調調整為喜慶的紅色；還可以借著節日的東風;舉辦一些應景的線上活動，吸引一些來訪者，一部分來訪者若覺得活動好自然會將活動介紹給他人，通過這樣的口碑宣傳，網站的信任度得以提升。

7、美工要做好：

美工是網站設計的重要環節，能夠體現出一個公司的技術實力。首先是排版，排版的好壞，是很多來訪者重視的方面。另外，如果網站上的文字太多，就會使人感到視覺疲勞，若能配以精美的圖片或是清晰的視頻，既能消除來訪者的視覺疲勞，也能讓來訪者感受到公司的誠意。
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