大家都知道，在網站建設開始之前，一個具有明確目的的網站策劃方案將會會直接影響到最終這個網站的成功與失敗，因此，我們要做好每一個網站的策劃，讓客戶的網站成為有價值的網站。創新互聯總結出以下網站建設過程中應注意的事項：

1、在網站建設過程中對每一個超級鏈接點擊之后采用新開窗口還是直接跳轉，必須認真對待。如果用戶點擊一個link之后是要放棄當前頁面開始新的體驗，則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息，但是當前頁面的信息仍然有用，則應新開窗口。

2、對每一個功能使用的詞語要慎重措辭。易懂，清楚描述提供的功能含義。不要讓過于"酷"的詞語嚇跑用戶。

3、是否有良好的快速的Bug反饋機制和投訴渠道，并且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題石沉大海，沒有回應。同時注意，盡量不要使用email這樣的反饋機制，開發一個良好互動的反饋系統是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。

4、在適當的時候和地方體現你的幽默是可愛的。用戶會對這樣的設置會心一笑，無形中增加對你的喜愛，認可度

5、不要輕易對你的用戶承諾什么，但是一旦承諾了，就要盡大努力去兌現。

6、對于由于開發者的粗心或者失誤給用戶造成的損失和傷害，不要沉默，不要試圖去隱瞞否認，而是誠摯道歉，承擔責任，解決問題。

7、功能齊全不是最重要的。做好核心功能，對核心功能體驗良好是應該優先考慮的。不是你推出的服務越多，用戶越喜歡，而是你推出的某項核心服務足夠好，吸引了用戶。事實上，一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的。不要忘記了用戶來這里的最重要的目的。

8、在不泄漏商業機密的情況下，讓用戶知道你的開發進度和目標是值得贊許的。一個和用戶足夠接近并且親切的開發團隊能夠贏得用戶的認可。

9、網站建設開放的心態尤其重要。讓你的用戶來去自由，從長遠來講可能反而能夠對用戶形成大的粘性。不要像某些商家那樣，一旦使用了其服務，就不讓你在退訂。不要讓用戶有上了賊船的感覺。

10、粘住客戶是我們網站建設的最終目的。但是請注意途徑和方式，說得虛一點：留住用戶的心，比留住用戶的人更加重要。

當前題目：網站制作的過程中應注意的事項
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