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什么是網站建設用戶體驗設計?

2018-09-11    分類: 用戶體驗

網站的網站建設和網絡應用已經變得越來越為我們行業的技術和方法,推進復雜。 什么曾經是一個單向的靜態媒體已經成為一個非常豐富的經驗和互動發展。

但不管有多少,在生產過程中改變了,一個網站的成功仍然取決于一件事情:用戶是如何看待它。 “這個網站給我的價值? 是否容易使用? 是愉快的使用?“這些都是問題,通過互動的游客,因為他們對我們的產品運行的頭腦,他們構成了他們的決定是否成為普通用戶的基礎。

用戶體驗設計是所有關于努力使他們回答“是”所有問題的人。 本指南的目的是 你熟悉的設計與UX的專業學科在應用方面,如網站和基于Web的系統。

什么是用戶體驗?

用戶體驗(如UX的縮寫)是一個人的感覺如何時,與系統的接口。 該系統可以是一個網站,Web應用程序或桌面軟件和現代語境中,一般是由一些人機交互形式(HCI)的表示。


這些誰UX的工作(稱為UX的設計師)研究和評估用戶的感受有關系統,在作為易用性,感知系統,實用,在執行任務的效率值等等這些事物。

UX的設計師也要看子系統和一個系統內處理。 例如,他們可以研究的一個電子商務網站結帳程序,看看用戶是否找到該網站購買產品的過程輕松愉快。 他們可以通過學習鉆研元件的子系統,如看到如何高效,舒適,更深入的是用戶體驗填寫在Web表單輸入字段。

相對于許多其他學科,尤其是基于Web的系統,UX是比較新的。 術語“用戶體驗”是杜撰唐納德博士諾曼,認知科學研究員誰也第一次描述了以用戶為中心設計的重要性(認為設計決策應以需要為基礎的概念和用戶想要)。


為什么UX的重要?

如今,有這么多的強調 用戶為中心的設計,描述和證明的經驗的重要性,提高用戶的設計似乎是不必要的。 我們可以簡單地說,“這很重要,因為它涉及我們的用戶的需求-足夠說,”每個人都可能是滿意的。

然而,我們誰曾在網頁設計行業之前,用戶為中心的設計,可用性和無障礙網頁編纂會知道我們用來制作網站的不同。 在我們的客戶(我們)理解以用戶為中心設計的價值,我們就只有兩個東西的設計決策:我們的想法是什么,真棒客戶希望看到的。

我們建立了互動的基礎上我們的思想工作 - 我們為自己設計的。 重點是美學與品牌,幾乎沒有誰的人將如何使用該網站會感到有什么想法。

背后有沒有什么我們做科學。 我們這樣做,是因為結果看起來很不錯,因為他們的創意(我們是這么認為),因為這是我們的客戶想要什么。


但是,這十年見證了網絡轉型的。 它不僅變得更加普及-網絡有至少1.5億用戶的2008年全球范圍內-但網站已變得如此復雜,功能豐富,要有效,就必須有很大的用戶體驗設計。

此外,用戶在訪問了越來越多的網站的方式:移動設備,景觀遼闊的瀏覽器,不同類型的互聯網連接。

我們也成為了無障礙的重要性 - 即普及到我們的Web為基礎的產品 - 而不是只為有特殊要求的誰,如屏幕閱讀器和非傳統的輸入設備,這些,但對于那些誰不誰擁有寬帶連接或有舊手機等等。


隨著這些重大變化是,該網站一貫主張出是那些有愉快的使用。 該 駕駛今天創新互聯如何建立網站的因素已成為經驗我們想給誰的人將使用的網站。

什么情況下將受益于UX的設計?

說所有Web系統將受益于一個堅實的評價和用戶體驗設計很容易,這是很難駁如果你對用戶為中心的設計都照顧。 但是,我們不是生活在一個好的世界,我們沒有無限的資源。 因此,我們必須優先考慮的領域,并確定立場,爭取從UX設計和Ux設計師最。

復雜系統

越是復雜的系統,將更多地參與規劃和建筑都被它。 而在一個成熟的多成員UX的一個簡單的靜態網站研究似乎過度投資,多方位的網站,互動豐富的網絡應用和電子商務網站得益不少,從UX設計。


系統涉及眾多的用戶任務,必須被視為是有價值的,愉快的和有效的。 設計師風險忽視了用戶體驗的收入重大損失。

初創公司

初創企業和小企業一般不具備的資源,租用這個專用的員工。 例如, 37Signals的,一個精干的創業公司,建立非常成功,健壯的Web應用,包括的Basecamp和高層, 依靠良好的沃夫岡不同的帽子。“,誰可以”人穿


在這種情況下,培訓的原則和UX進程(特別是網頁設計師)現有員工或外判的UX工作需要,可能比雇傭一個全職員工使用。 然而,為用戶創造一個堅實的用戶在一個產品或服務的最早的版本,它的經驗當然可以站出來,吸引用戶的注意。 不過,作為所有者的啟動,有時你可能只是沒有聘用熟練UX的設計師足夠的資源。

項目以“OK”預算

較小的機構,為小型和中小型企業的工作需要保持低成本的客戶基礎和優先交付,以留在預算。 在這些情況下關注更多的是在生成過程與規劃,研究和分析少。 小預算的項目將帶動更多的最終產品的推出。 這并不意味著這些項目將不能享受良好的UX的 - 當然他們會 - 但在實踐中,小型或中型的公司往往不覺得有必要投入到一些不適合發射的必要資源該站點。

項目,較長的時限

通過簡單的邏輯,增加了齒輪的傳統網站制作過程將延長期限。 時間必須分配用戶體驗設計。 UX的設計師們,在理論上,縮短對傳統分配給Web設計人員和開發人員采取的一些任務的時限,從而有可能節省用戶解決問題的時間和費用的調整階段。

事情要知道關于UX設計

UX的設計是一個了不起的紀律,但它不能,或不愿意將完成某些事情。

UX的設計不是一刀切

用戶體驗設計不會對所有的用戶,因為,作為人類,我們在任何情況下都不同。 什么一個人的作品可能在另一個相反的效果。 我們最多能做的就是設計具體的經驗和促進某些行為,但我們不能制造,并處或者預測本身的實際經驗。

而且,正如我們不能設計一個用戶體驗,我們不能準確地復制其他網站上的某網站的用戶體驗。 用戶體驗將是網站之間的不同。 設計必須適合的目標,價值觀,生產過程和它的網站產品。

不能直接評定與傳統度量

你不能確定一個基于用戶體驗設計的有效性,如網頁瀏覽,跳出率和轉換率的統計完全。 我們可以假設,我們可以向用戶傳聞證據,但我們不能安裝一個應用程序(至少目前還沒有),可以自動記錄用戶體驗直接統計。

不一樣的可用性同樣的事情

用戶體驗和可用性已經成為代名詞,但是這兩個方面明顯不同。 UX的地址,用戶如何使用系統時的感覺,而可用性是關于用戶界面的友好性和效率。

可用性是用戶體驗的重要組成部分,發揮了經驗,是有效的,愉快的重要作用,但人為因素,然后科學,心理學,信息架構和用戶為中心的設計原則也扮演重要角色。

作為一種職業的批判UX的

不是每個人都看到了有一對球隊UX的設計師的價值。 論據反對雇用UX的專家圍繞知覺相關成本,技能和害怕改變冗余。

然而,另一回事憂

傳統的網頁制作過程中,特別是在小型機構和創業企業,其資源不深,因為他們希望,由一個網頁設計師和一個Web開發人員。網頁設計師可能是一個誰開發誰以及諸如設計和功能的原型線框其他任務的用戶體驗,同時開發生產網站,建立了由設計師指定。 阿UX的專家只有這一進程復雜化。

太遠離進程

網站建設的一些商界人士認為,在UX的設計師們太遠,從實際的進程中刪除。 瑞安卡森創始人Carsonified和設計行業的語音網絡,例如,有 批評UX的項目專業人員誰是不是Web“所涉及的測試,市場推廣和更新,在日常的日常過程的設計,建設, “。

這種看法基本上是專業的,沒有說在建設網站的實際進程的背景UX的專業人士不能熟練地制定解決方案,人們誰創建實際的產品。

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網站建設、網絡推廣公司-創新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設用戶體驗

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