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微信公眾平臺運營大咖如何玩轉微信圈?

2022-07-02    分類: 網站建設

微信公眾平臺運營大咖如何玩轉微信圈?微信公眾平臺開發(fā)創(chuàng)新互聯告訴你只要兩步就可以,大家可不要小瞧這兩步,做到的人運營都做的不錯,你不信嗎?

一、數據分析

在開始聊數據分析之前,先和大家分享一些我總結的規(guī)律:

1.每天的8點、12點和22點是閱讀高峰期,這3個時間點是發(fā)布微信公眾號文章的好時間;而垃圾時間是下午3點到6點。

2.每個微信公眾號的后臺數據會呈波線狀態(tài),我們一定要把握住數據的變化,經常分析數據變化的原因,這樣才能把微信公眾號做好。

1) 用戶變化數據。如果你是一個懶的做數據分析的人,那么你的微信公眾號一定運營的很爛,我們需要每周整理出7天內,每日的新關注人數、取消關注人數、凈增關注人數,累計關注人數的統(tǒng)計報表。數據分析首先需要確定粉絲公眾號當前處于哪個階段,進而看什么樣的內容讓粉絲增長更快。0至5000是一個門檻,5000到5萬是第二個門檻,5萬再往上突破就相對容易了。一般在5萬以上這個階段,粉絲的興趣愛好、粘性已經被培養(yǎng)出來了,各種維度的內容已經覆蓋他們。

2) 用戶畫像。我們要從男女比例、分布地域、平均年齡等多個維度來給用戶做畫像,并結合平時與粉絲的互動情況再做詳細的勾畫。這里舉個例子,如果你走的是重度垂直行業(yè),比如說重卡汽車,隨著數據的積累,用戶的畫像越來越清晰,我們把粉絲的特征,用幾個關鍵詞歸納好,這個關鍵詞不是說一整理出來就完事了,它會隨著著微信公眾號發(fā)展的階段而變化,所以我們需要定期做投票或者通過其他方式,收集用戶反饋意見,不斷地進行優(yōu)化。

3) 用戶互動。很多人做互動的原則是“我給用戶都答復了,完事了”,這種行為是非常不可取的,其實在用戶互動這個過程之中,用戶回復、評論等數據非常有價值。每日的粉絲關鍵詞互動次數,自定義菜單點擊次數,可以作為調整關鍵詞和自定義菜單欄的數據參考。

4) 圖文內容的統(tǒng)計分析。每日發(fā)送的圖文數據統(tǒng)計(標題,閱讀數,轉發(fā)分享數),內容是微信公眾號之中最重要的事情,之所以這個時代能夠產生很多自媒體,就是內容做的好。我們需要通過這些數據來分析出我們微信公眾號內容的方向。

5) 活動數據分析。活動數據統(tǒng)計要做到每次做完活動必須統(tǒng)計,數據統(tǒng)計與分析應該是活動的一部分,其中粉絲增長,互動效果,圖文分享次數等等數據,可以作為下次活動的指導。很多時候我們太重視粉絲增長了,這是非常片面的,比如做有獎活動的時候粉絲增長的會很多,但活動目標定位是否夠精準,增長的用戶是否是目標用戶?

6) 運營思考。善于思考并能轉化為執(zhí)行是每一個優(yōu)秀運營必備的品質,運營不是上網看幾篇文章就能學會的,它更多的是一種解決問題的能力,我們應該定期分析在微信運營之中遇到的問題及解決方案。如果遇到自己不能解決的問題,一定要和人多交流。

二、內容規(guī)劃

很多運營人員做微信公眾號運營都是“瞎做”,內容發(fā)布“東一榔頭西一棒子”,用戶完全不知道你公眾號的定位是什么,會提供什么樣的內容與服務。在接手開始運營一個微信公眾號之前,我們需要做好整體內容的規(guī)劃,并遵循嚴格執(zhí)行與不斷優(yōu)化的原則,讓讀者形成閱讀習慣;內容要有非常舒適的閱讀體驗。

1. 內容宜精不宜多,用戶看的是質量。目前市場上的手機型號太多了,屏幕大小參差不齊。如果每天發(fā)布的條數太多,會影響整體的閱讀體驗,讓用戶有抵觸的心理。根據筆者的數據分析,一主文搭配兩到三副文為好效果。一篇好文章可以源源不斷在朋友圈傳播,為你帶來粉絲。而如果內容本身不好,再多的數量也帶不來多少粉絲。質量決定成敗,數量其實無所謂。

2. 微信公眾號要運營的有“性格” 如果你的微信公眾號只是一味的模仿和抄襲別人,其實很難做起來,現在已經不是微信的“紅海”時代了,我們一定要找準自己的核心價值,內容做到獨特,風格與眾不同。

3. 如果沒有特別原因,內容不宜過長 圖文信息打開速度會對用戶閱讀率有一定影響。如果沒有特殊的需求,文字要在800-1200字這個區(qū)間內,圖片3張以內比較合適,圖片大小要控制在50K以下,視頻別超過3分鐘。


4. 借勢做傳播已成標配

當這個公眾賬號推薦一些書或其它的消費品時,粉絲們就會很愿意去買,去花錢。這樣的公眾賬號才叫做有粉絲,才可能發(fā)展粉絲經濟。并不是有更多渠道去推廣就一定有粉絲,因為還有一個渠道是吊粉絲的,真正要留下來的是有效的用戶,用戶和粉絲是不等同的。通過標題、內容、定位等方式做出獨特性,粉絲會慢慢主動擁抱你。微信屬于親密社交關系鏈的社交產品,現在微信的平臺不太適合很便利地漲粉,而更適合做互動。企業(yè)公眾號的粉絲一定要跟自己的品牌調性相符,而且絕大多數應該是老客戶。從而微信公眾平臺開發(fā)的公眾號可以被用來傳遞品牌文化、維護客戶關系、發(fā)布活動促銷通知、組織微信互動。

當前名稱:微信公眾平臺運營大咖如何玩轉微信圈?
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