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粉絲數(shù)量批量的下降，原因有三：

1.你的風(fēng)格多樣導(dǎo)致了粉絲數(shù)量的下降

每個(gè)微信公眾號(hào)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的風(fēng)格及定位，幫助粉絲進(jìn)階，提升品牌活躍度。但，任何事物的發(fā)展都一定會(huì)經(jīng)歷由小到膨脹再到專(zhuān)精這一過(guò)程，其實(shí)掉粉也是一種雙向選擇。運(yùn)營(yíng)人員的激增導(dǎo)致了粉絲的批量發(fā)生了轉(zhuǎn)移，掉粉并不可怕，它可以為運(yùn)營(yíng)者對(duì)微信公眾號(hào)的定位提供素材以及寶貴的意見(jiàn)。

深度、專(zhuān)業(yè)、垂直、深造、知識(shí)、調(diào)侃，你的風(fēng)格就已經(jīng)決定了你的受眾人群。為了留住用戶(hù)，你是否已經(jīng)選擇了風(fēng)格多樣化？很多運(yùn)營(yíng)人員都認(rèn)為，我一定要滿(mǎn)足所有用戶(hù)需求，這就意味著運(yùn)營(yíng)人員戰(zhàn)斗力的分散，這么做的結(jié)果是運(yùn)營(yíng)人員往往無(wú)法做到垂直領(lǐng)域的深入。

求精髓的，不會(huì)駐足皮毛。都市白領(lǐng)的時(shí)間成本那么高，皮毛再好，不痛不癢不如取消關(guān)注。所以，做鋪設(shè)前，務(wù)必做好垂直。 

2.你的內(nèi)容不匹配粉絲的成熟

粉絲關(guān)注我們的公眾號(hào)，一方面是為了升級(jí)，一方面是為了娛樂(lè)。而粉絲們的關(guān)注焦點(diǎn)也會(huì)隨著年齡和閱歷的增加而轉(zhuǎn)向“娛樂(lè)”和“深度”兩個(gè)縱深領(lǐng)域的分化。推送內(nèi)容不匹配粉絲的成熟度，粉絲就會(huì)遷移。

3.僵硬的后臺(tái)和僵硬的運(yùn)營(yíng)者

我們的賬號(hào)是否滿(mǎn)足了用戶(hù)需求？解決了用戶(hù)提出的問(wèn)題？作為運(yùn)營(yíng)人員也要時(shí)時(shí)對(duì)自己提出問(wèn)題。多做些線上活動(dòng)，可增設(shè)獎(jiǎng)品贈(zèng)送，提高互動(dòng)率。

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