網(wǎng)站，是一個公司的對外形象展示，也是對外營銷的重要渠道。尤其是電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，一個高質(zhì)量的商城類網(wǎng)站能讓商家獲益匪淺。不過很多企業(yè)和商家都對建站一竅不通，更不知道有了網(wǎng)站后該如何維護網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)站的作用。所以接下來就跟大家科普一下電商網(wǎng)站建設(shè)管理與維護的技巧，讓小白商家也能順利建設(shè)并維護好自己的網(wǎng)站。

商家在網(wǎng)站上添加自己的產(chǎn)品前，不要一股腦兒全放上去，而是一定要提前做好商品分類，這樣你的產(chǎn)品才能有條理地展示出來，讓網(wǎng)站視覺呈現(xiàn)效果也不至于太亂，也方便顧客查找相關(guān)類型的商品。

2.精準導航

電商網(wǎng)站通常需要展示東西比較多，如果沒有一個清晰的導航，客戶就很難快速找到自己需要的東西。所以導航非常重要，最好把它設(shè)置在網(wǎng)頁最頂部或最左側(cè)，讓客戶能一眼看到。并且導航要簡潔，最好2~4個字，能夠精準概括所連接的版塊內(nèi)容，提高客戶的瀏覽效率，避免訪客在網(wǎng)站“迷路”。

3.重視客戶反饋商城類網(wǎng)站是為客戶服務(wù)的，所以一定要重視他們的意見，所以企業(yè)最好在網(wǎng)站上設(shè)置在線客服、留言表單、聯(lián)系方式等功能，讓客戶能第一時間聯(lián)系到自己，及時解決客戶反饋的問題。

4.定期分析數(shù)據(jù)

自己的商城網(wǎng)站是否受歡迎？最近做的活動有沒有效果？流量都來自于哪里？……這些問題對于商城網(wǎng)站都是很重要的，有了數(shù)據(jù)分析，商家才能及時調(diào)整運營策略。像下圖「上線了」建站系統(tǒng)就能讓你順利查看相關(guān)數(shù)據(jù)，點擊網(wǎng)站后臺旁邊【數(shù)據(jù)】按鈕即可，不管是電腦還是手機都能查看，非常方便。

5.內(nèi)容更新

如果網(wǎng)站上只是單純地售賣商品，那就顯得太單調(diào)了。只靠商品詳情來吸引客戶是遠遠不夠的，一個高質(zhì)量的電商網(wǎng)站，還要懂得用內(nèi)容制勝。你可以適當給訪客介紹下自己的品牌歷史、團隊成員、產(chǎn)品背景、買家感受等，拉近和客戶的心理距離，這樣也有利于增加轉(zhuǎn)化，提高網(wǎng)站質(zhì)量，讓網(wǎng)站有更好的排名。

以上就是關(guān)于商城網(wǎng)站建設(shè)管理的建議了，其實企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)管理并不難，關(guān)鍵在于保持耐心，重視客戶體驗，做到一切為客戶服務(wù)，這樣才能不斷給網(wǎng)站帶來新的流量。

文章名稱：做好電商網(wǎng)站建設(shè)管理的五個方法
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