越來越多的企業進入電商，從而也產生了很多相關問題如：

1、做電子商務幾個月了，為什么沒有訂單?

2、如何提高網上交易訂單?

3、廣告費用越來越高，如何提高轉化率?

等等…

下面是我在去年做口才教育產品網上商城時總結的經驗分享。

(1、網站上線第1個月注冊會員1476人，費用花銷8200元，純利潤52705元(除花銷、成本、人員等))。

一款新產品，或者人們不太了解的東西通過網上來賣是比較困難的。流量、信任度、爆光率、轉化率等各個方面都上不去，在這階段先要考慮該怎么辦?　我會做一個28定律，80%去借助外力，20%來專心做自己的網絡產品。所以我在網絡營銷渠道上主要選擇了以下幾種費用低廉效果較好的方式：

1、企業QQ群發

2、郵件群發

3、優惠券使用

4、淘寶聯盟廣告

當時為什么沒有選擇搜索引擎競價、網盟和垂直廣告?

因為是商城，產品種類較多，競價打進來的廣告投入費用高，投入產出比無法保證。假如直接把廣告打進產品詳情頁，網站沒有對外真正測試過，所以轉化率也無法保證。

具體操作：

網站由自己親手制作原形設計出來。后臺我選擇了Ecshop系統，因為是php又比較開源。之前的準備工作就不多說了，到分配美工設計、程序制作開發、編輯維護。但先要以自我為中心注意在細情上的處理，盡量通過界面美觀，促銷信息，其它小元素等各方面增加網站的信任度。

比如：貨到付款，滿xx包郵，可信網站驗證等。

從網站上線當天開始：

第一周：

1-7號，首先吸引流量，讓流量進來并做了很多測試。借助淘寶開店，使用淘寶聯盟廣告。

1、2、4號通過外包的郵件群發平臺促銷信息(促銷內容為：慶祝新網站上線滿xx元返xx元，注冊會員并贈送口才電子書，目的是為了增加注冊用戶數量，方便二次購買及更有針對性的直接促銷會員)。

總結以下問題及解決辦法：

1、群發郵件促銷對外數據不可用，效果延遲，轉化率低，更適用于做客戶維護，分配技術開始改進郵件發送方式。

2、商城網站詳情頁產品描述信任度低，PV和IP不成正比，跳轉率極高，分配美工重新設計頁面，增加小元素提高信任度。

3、由于網站描述更改還需進一步測試，同時分配美工制作了獨立單頁產品頁面，以1種產品為主打，80%時間所有人主推這款產品，單頁可以直接輸入信息產生購買，不需跳轉，并填加企業QQ選項(內容為：加企業QQ，贈送口才方面電子書及教程)，方便用戶加進來及以后的促銷群發。

4、由于以上方式見效還需時間完善及測試，同時分配美工制作DM，現實中使用的五折卡優惠券，隨產品快遞給用戶(內容為：只要您在收到產品后的48小時之內再次購買商城產品，我們為您打五折優惠)。

5、制作DM，現實中使用的現金優惠券，隨產品快遞給用戶(內容為：注冊會員，三個月之內通過優惠券上序列號購買產品，滿300元我們為您減50元現金，這樣可以讓用戶提高重復購買的次數和機率)。

共計花費：600元。本周產生3單。

第2周：

2 -14號，繼續吸引流量，并找尋問題及解決辦法。同時依靠企業QQ吸引用戶加QQ贈送電子書。等待第3周、第4周數據量積累發送促銷信息。

1、通過第1周對問題的修改，本周已經能保證每天都有訂單產生。

2、本周增大的費用的花銷，8、9、10、14號繼續對內數據，以及對外促銷群件。

3、淘寶聯盟廣告也增大一倍，目的是為了吸引用戶數據。

4、通過對數據分析，分配美工繼續按我的要求來更改描述，并建立專題頁面(當時好象有一個什么節日，具體的忘了，依節日為主做促銷專題，主要還是以內容專題為主)。

共計花費：2200元。本周產生22單。

第3周：

15-21號，以上操作沒有停止，繼續增大流量及分析數據，測試效果。

1、通過半個月的數據積累企業QQ已經有了上千數據，在17日促銷發送了企業QQ群發，效果很好，當天企業QQ產生11單。

2、制作的五折卡及優惠券在14號已經產生作用，效果也很不錯。

3、郵件數據垃圾，效果很差，但還需要繼續發送增加流量。

共計花費：2400元，本周產生32訂單。

第4周：

22-31號，以上操作沒有停止，繼續增大流量及分析數據，測試效果。

1、由于企業QQ數據不斷增漲，會員數據也持續增加，月底29、30號發了2次企業QQ，1次會員郵件促銷。

2、22、23、24日郵件繼續群發。

3、淘寶聯盟流量一直也在加大。

共計花費：3000元，本周產生59訂單。

之后的操作就是繼續增加網絡營銷的渠道，不斷的優化轉化率，通過對統計和數據進行分析，并深挖掘用戶需求。

以下為我做電商的總結：

網絡營銷方面：

1、吸引流量

(利用各種方法，想方設法把有針對性的流量吸引進來);

2、提升轉化率

(通過對自身的改進、話術、用戶體驗、信任度等各方面提升進來的流量轉化機率);

3、提高服務

(開發一個新用戶往往要比維護一個老用戶難得多)。

訂單交易提升方面：

1、研究網頁的轉化率問題;

2、廣告投入的數據分析能夠總結出存在的問題;

3、促銷活動信息等，用戶數據積累的問題。

本文來自成都品牌網站建設網站設計公司-創新互聯

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