從事成都網站建設行業久了，各種各樣的客戶都會遇到，從咨詢網站建設費用到網站開發再到網站后期運營等等工序，都會遇到不同客戶不同的問題，甚至有些客戶提出的問題都是無法理解的，當然不排除有部分客戶屬于故意挑刺型的。面對這樣的客戶成都騰飛網絡總結出一些常見客戶提出的問題匯總，以及應該如何合理的回答這些問題。常見的問題在《【為您省錢】常見網站建設問題解答》文章中有講到過，這里就不重復去解答，本文章主要講解網站開發過程中遇到的一些問題答疑。

一、問：網站效果圖感覺不大方美觀，有中頭重腳輕的感覺

答：網站效果圖不同于其他效果圖，在網站設計中有一個“首屏概念”，網站首屏不一定非要整體都要協調才行，用戶打開網站一眼看到的內容一定要有強烈的對比才可以，有抓眼球的圖像才能為客戶產生繼續瀏覽網站的欲望。反而把網站頭部設計的和網站主體內容一樣，沒有一點對比和突出的地方，會感覺更加混亂。用戶只會看到千篇一律的顏色和文字，有可能眼睛都會看花了，更不可能再繼續瀏覽網站的內頁了。所以對比強烈的網站才是好的網站，為用戶觀看網站帶來一種輕松的愉悅感，而不是深沉的感覺。

二、問：你這個網站建設的和我的想法不一樣，不是我想要的

答：客戶對自己想建設什么類型，什么功能的網站是最了解的，但客戶畢竟不是專業做網站的，所以在前期溝通方面可能會存在很多大的誤差，導致網站建設完成后有部分客戶會覺得這個網站完全和自己的想法不一樣，根本不是自己想要的樣子。這時應該靜下心來好好和客戶溝通，具體哪些有問題，應該如何去修改，客戶的需求是什么樣的，是否有一些感覺比較滿意的網站提供參考，功能方面應該如何調整，再進一步溝通哪些地方是無法調整的，哪些功能是實現不了的，為什么實現不了，心平氣和的和客戶溝通，才能最終達到客戶的滿意。

三、問：網站建設的太簡單了，根本什么都沒有，就和沒做一樣

答：遇到這個問題應該不要著急反駁客戶，很多時候網站建設完成后，網站上面的資料都是程序員為了測試添加的一些測試信息，其實都是可以通過網站后臺修改為正確的信息的。但是客戶根本就不懂這個，打開網站看到的不是自己的產品，公司簡介也是不是別人的，甚至連聯系方式都是別人的，這時候客戶肯定會發火，這也在理所當然之中，你想自己花錢建設的網站，卻都不是自己的東西，肯定不舒服。我們要和客戶說清楚，這都是一些測試內容，可以自行通過網站后臺進行修改，也可把每個欄目的資料整理好，發給我們，由網站編輯進行替換更改。

四、問：為什么網站做出來，沒有效果圖感覺好看

答：很多情況一個網站是否好看，關鍵是看網站的輪播圖設計的好不好，一個好的輪播圖設計可以提高網站的整體感覺，但是往往效果圖看著很好看的網站，轉換成程序之后，用瀏覽器打開就沒有那么好看了，因為不同的瀏覽器自身對HTML的標準也不同，比如IE6，7，8，9，10不同的版本，同樣的代碼，瀏覽出來的網站完全是兩個樣子，當然也有兼容性的方法，不過即使再兼容，也難免會出現幾個像素的誤差，更何況還有360，搜狗，谷歌這些瀏覽器的存在。再者網站上線之后，上傳產品圖片，會根據客戶公司實際的需求去上傳，而客戶的實際產品照片拍攝出現的效果，肯定各不相同，放在網站上多少都會影響網站的美觀。

寫到最后：

沒有不挑刺的客戶，也沒有好無缺的網站。任何一個成都網站建設公司多多少少都會遇到不同的客戶，不同問題。遇到客戶提出的各種問題應該一切站在客戶的角度去考慮，為什么會這么問，是否真的是自己的問題，還是客戶無理取鬧，故意找茬。如果是自己的問題，應該及時配合客戶，了解客戶的要求是什么，如何去修改錯誤，給客戶一個滿意的網站。

分享標題：如何應對成都網站建設客戶提出的各種問題？
當前URL：http://www.js-pz168.com/news24/191624.html

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