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設(shè)計(jì)師和需求方高效溝通的5種技巧

2022-11-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

設(shè)計(jì)是一門溝通的藝術(shù),下面我分享幾個(gè)自身工作的經(jīng)驗(yàn),希望對大家有所幫助。

少了前期與需求方的溝通,你可能會(huì)在無修止的改圖當(dāng)中,一點(diǎn)點(diǎn)的磨滅自己的激情。

少了中期的溝通,你可能會(huì)在畫面中肆意發(fā)揮,添加那些所謂的流行元素,最后導(dǎo)致整體主題不明,主次不分。

少了后期與前端的溝通,最后的上線稿不忍直視,面目全非。

和需求方高效溝通的5種技巧

1. 用參考溝通

在當(dāng)面與需求方溝通前,根據(jù)既定的活動(dòng)文案和玩法,先試著去網(wǎng)上搜索一些相近的、相同的、有啟發(fā)性的參考設(shè)計(jì),發(fā)給需求方進(jìn)行預(yù)覽。用來溝通需求方的喜好,明確接下來該走的方向,最后達(dá)成對風(fēng)格的整體認(rèn)知。

用參考去溝通,這里所示的找參考并非是圈死設(shè)計(jì)師的思路,一味照著參考去抄襲。而是在中國現(xiàn)有的二三線城市里(毫不夸張的說,一線小公司也有這樣的)中小企業(yè)的需求方,在審美上需要設(shè)計(jì)師去引導(dǎo)。

這種因?yàn)榍捌跍贤ú坏轿唬萑搿安履阆矚g”的原因在于:

沒有進(jìn)行前期的初探,盲目的做了版自己認(rèn)為的風(fēng)格,那么斃稿的可能性就會(huì)很大。

設(shè)計(jì)師與需求人(運(yùn)營,產(chǎn)品,BOSS)對設(shè)計(jì)感覺的認(rèn)知,設(shè)想不一樣。在些傳統(tǒng)老板的眼中,可能喜慶感就只有中國紅、中國黃之類的表現(xiàn),才能算是喜慶的固有認(rèn)識。

而如果,前期通過類似的風(fēng)格參考進(jìn)行溝通,你們之間就會(huì)在整體的風(fēng)格認(rèn)識上,元素運(yùn)用上,顏色選擇上,達(dá)成部分的審美認(rèn)知。這樣的溝通方式,對于后期的改稿可能性就會(huì)小很多。

PS:當(dāng)然如果你的需求方是很專業(yè)的那種,而且你們經(jīng)常合作的那種,那你在前期的溝通的環(huán)節(jié)中都可以省掉這一步,直接開工。

在開工前,多找?guī)讖埾嘟膮⒖冀o需求方看,通過參考去引導(dǎo)需求,也是高效溝通的一種技巧。

2. 拿紙筆記錄

在當(dāng)面與需求方溝通中,會(huì)相互交換彼此的看法,隨時(shí)啟發(fā)出那靈光一現(xiàn)的創(chuàng)意。那如果你在溝通中沒有隨手做記錄的話,可能就會(huì)溜掉一個(gè)或許很精彩的創(chuàng)意點(diǎn)。

在溝通的過程中,養(yǎng)成拿紙筆記錄需求的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我覺得是個(gè)很好的方法。包括隨時(shí)帶個(gè)小本子,記錄靈感也是個(gè)不錯(cuò)的習(xí)慣。寫在本子上的內(nèi)容,也可以當(dāng)成工作日報(bào),把需求明細(xì)化不是么。

這種因?yàn)樵跍贤ㄖ袥]有走心,不做相應(yīng)筆記而產(chǎn)生的“問問問”的原因在于:

會(huì)上走神:沒有記重點(diǎn)內(nèi)容及設(shè)計(jì)需要消化的工作量。

沒帶工具:溝通中出現(xiàn)的靈感,沒有急時(shí)用紙筆、或者手機(jī)記事本記錄。

帶紙筆溝通的目地是,不露掉任何有用的信息。

3.帶點(diǎn)子過去

在拿到需求的第一時(shí)間內(nèi),針對需求方給到的資料,針對性的想一些點(diǎn)子,找一些參考,然后再去當(dāng)面溝通,其實(shí)挺奏效的。

它關(guān)鍵的地方在于:當(dāng)你在與需求方開討論會(huì)的時(shí)候,不會(huì)腦中無物,心中沒數(shù),然后懵逼似的被人牽著走。甚至交活的時(shí)間都壓縮了,你也還呈現(xiàn)懵逼狀。

上面的這種溝通場景是不是很“爽歪歪”:

用你的專業(yè)建議去引導(dǎo)需求人。

會(huì)學(xué)識別中間人摻雜的個(gè)人要求。

其實(shí)無論是在電商公司,還是設(shè)計(jì)公司,亦或者利用業(yè)余時(shí)間接的私活,在拿到需求方給的零散的的內(nèi)容后,我們要做的第一步,是先去認(rèn)識這個(gè)需求,給需求做個(gè)評估(比如:時(shí)間評估、功能評估等),做到對需求的心中有數(shù),然后才能按著自己的節(jié)奏來消化這個(gè)需求。

4.用草稿交流

溝通前,用打草稿的方式把自己的設(shè)想畫在紙上,馬上記錄下隨時(shí)要溜掉的設(shè)計(jì)想法。

前期中,用來畫出大概構(gòu)思,與需求方溝通。

設(shè)計(jì)中,畫出草稿細(xì)節(jié)構(gòu)思,用來與自己溝通。

你在前期溝通中可以畫出頁面整體的布局形式:比如是圓形、不規(guī)則形、它的基本排列和布局、元素造型,標(biāo)題字設(shè)計(jì)等。

用草圖溝通可以天馬行空,隨時(shí)扔掉你不滿意的紙。

5.帶共識回來

其實(shí)從前面說到的4點(diǎn)獲取信息,到最后帶著某些共同認(rèn)識回來,相信你已經(jīng)對接下來的設(shè)計(jì)需求有一定的認(rèn)識了。

那還等什么,有準(zhǔn)心的去做圖吧。。。

高效溝通的3個(gè)方式

1.先聽

在聽的時(shí)候,先不帶任何主觀的自我認(rèn)識在里面。因?yàn)閷τ诿恳淮稳碌模c眾不同的新需求,你永遠(yuǎn)都沒有策劃或者產(chǎn)品,boss更熟悉這次做的事情,及玩法。好的方式就是聽仔細(xì),記詳細(xì)。

2.后問

在問的時(shí)候,列出自己剛才沒有聽明白的地方,比如:頁面結(jié)構(gòu),游戲規(guī)則,活動(dòng)形式等地方,針對性的打消自己的疑問。

3.再復(fù)述

在復(fù)述的時(shí)候,通過前期了解需求方想做的事情、想要的功能、想上線的時(shí)間后。再和對接人重復(fù)下剛才你們討論的內(nèi)容,確認(rèn)下沒有出現(xiàn)任何的遺漏。

上線后和前端溝通

最后,我們回到溝通的最末端,和執(zhí)行層面的同學(xué)一起把這個(gè)需求跟進(jìn)完。做完設(shè)計(jì)后,還要開始與前端執(zhí)行層的同學(xué)們配合。與前端溝通執(zhí)行細(xì)節(jié),前端執(zhí)行后還要進(jìn)行一步自查工作,檢查上線頁面與設(shè)計(jì)稿是否有很大的出入。

這里,我總結(jié)了10個(gè)和前端溝通的秘訣:

懂些代碼不被騙

像素不能差半點(diǎn)

圖層分組不被掐

數(shù)字一定用偶數(shù)

事后出個(gè)小規(guī)范

復(fù)雜背景不要加

多余特效不要搞

不給執(zhí)行就賣萌

和和氣氣搞上去

你好我好大家好

這一步很重要:檢查自己設(shè)計(jì)的“孩子”是否完好。

當(dāng)前題目:設(shè)計(jì)師和需求方高效溝通的5種技巧
路徑分享:http://www.js-pz168.com/news24/210524.html

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