時代的帶來帶給企業新的機遇的同時也帶來了新的挑戰，如何迎接挑戰面對機遇是擺在中國中小企業面前的一個課題。同樣如何引導企業進行信息化建設以應對互聯網時代的快速變化也成為了IT廠商面前的一個難題。在中小企業的信息化市場中，大部分中小企業是迷茫的，缺乏目標和長遠規劃；而且不同于大規模企業，中小企業區域分布廣、需求分散的特點也制約了中小企業信息化的規模化發展。IT廠商迫切對中小市場的需求特征、消費心理、技術取向、服務要求有更深入的了解，中小企業用戶與廠商之間都迫切需要充分交流，需要一個溝通的橋梁。

慧聰鄧白氏研究針對目前中小企業現狀推出了中小企業信息化透視專題，旨在深入了解中小企業信息化發展中的實際狀況，反映中小企業的信息化發展需求和規劃；同時可以根據廠商的實際需求，協助廠商從更多的角度更深入的了解中小企業。此次中小企業信息化專題研究慧聰鄧白氏研究在自身擁有的中小企業數據庫資源中通過電話訪談和網絡調查的方式，共對1900個中小企業樣本進行了問卷調查。此次被調查企業的樣本分布全國31個省、直轄市，其中46.6%的受訪樣本為資產規模在1000萬以下的中小企業用戶。

通過此次中小企業信息化透視調查發現，IT應用已經在中小企業中廣泛普及，98.7%的中小企業都擁有PC；同時根據慧聰鄧白氏研究對中小企業信息化的定義，調查發現只有2.2%的中小企業沒有開始信息化建設，由此看見近幾年中小企業信息化普及推廣已經取得了良好的成果。但慧聰鄧白氏研究發現，大部分中小企業用戶仍停留在擁有PC、企業接入互聯網、有自己的企業網站的信息化應用初級階段，開始應用電子商務及信息化管理等系統應用的企業不到四分之一。原因主要是中小企業對信息化作用認識不夠深入，信息化建設認知仍為硬件投入建設階段，缺乏信息化發展的長遠規劃。

中小企業信息化IT應用與采購一直是中小企業研究中的重點課題，此次中小企業信息化透視的一部分內容也是圍繞中小企業信息化IT應用與采購進行的。研究發現中小企業信息化采購需求仍呈現不穩定狀態，有1/3以上的企業的信息化是不定期的，有一半的中小企業的信息化采購預算是根據具體情況安排的，沒有單獨預算；調查中還發現中小企業由于規模小等因素制約，采購決策流程簡單，往往是采購部門和總經理對采購決策的影響力度大；同時中小企業的信息化IT采購大部分都是通過電腦城自行購買或通過IT集成商購買，采購方式比較單一。在信息化應用中，筆記本、臺式PC和打印機在中小企業信息化采購需求中占據最突出的地位，筆記本的需求程度是所有IT產品中最高的。

2008年金融危機帶給中小企業的影響無疑是巨大的，許多中小企業面臨著裁員、倒閉的命運，同樣金融危機對中小企業信息化進程也造成了不利的影響。慧聰鄧白氏研究也針對金融危機對中小企業信息化投入的影響進行了研究分析，調查發現90%以上的中小企業認為金融危機給企業發展帶來了不利影響，但近一半的中小企業仍對企業在2009年營業額保持增長擁有信心，超過三分之一的中小企業表示2009年企業在信息化建設上仍將增加投入資金。數據說明盡管市場環境發生了變化，但中小企業的發展信心并未受到太大的影響，而且中小企業對信息化的重視程度也未受金融危機的影響減弱。

小結：

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