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電商小程序“變現”的喜與憂

2021-02-14    分類: 網站建設

總數量超過2500萬個,月活躍達到350萬個的微信公眾號生態,想要實現小程序化的放大與變現,卻依然十分艱難。

微信群、公眾號、朋友圈,微信中最重要的三大流量池,也是微信小程序的流量之源。

小程序的發展過程中,微信群一直扮演著最為重要的角色,利用社交分享、關系鏈裂變,微信小程序先后崛起了拼多多等一大批社交電商和小游戲玩家,近期的社區團購也仍然是在遵從這一邏輯。

而朋友圈,如今正在一步步變成微信所嚴加管控的商業化公域流量,它對小程序分享限制的同時,朋友圈廣告卻又逐步全面支持小程序。因此,或許接下來的很長時間,廣點通都會是小程序開發者大量觸及朋友圈流量的唯一方式。

然而與之映襯,依托于公眾號入口的小程序們,卻似乎在逐漸失去光輝。這個可以通過內容進一步發展電商、本地生活服務、資訊等小程序的路徑曾經被寄予厚望,但如今,公眾號里的小程序生意卻似乎在進入溫水煮蛙式的沉默螺旋。

機會在風口中越做越窄,公眾號連接小程序,究竟會是慢成長、逐步爆發的賽道,還是會因為市場容量本身不夠大,以及隨著公眾號的流量紅利流失,而慢慢熄滅呢?

公眾號拯救小程序

如果去追憶微信小程序發展的起伏過程,可以發現,公眾號對小程序的能力開放,是其中的主線之一。

當2017年1月9日,微信小程序上線之后,行業在經歷短暫的狂熱之后,很快便又迅速降溫。此后,微信相繼開放了“公眾號菜單可以直接打開小程序”、“公眾號可以綁定小程序”等多個能力,才逐漸讓小程序回歸正軌。

然而,雖然公眾號曾助推過小程序起飛,但公眾號對于小程序的價值卻在持續疲軟。本質上而言,小程序肯定會是獨立的移動應用方式,不過,因為小程序又非常依賴一個可以誘使用戶轉發的場景,并且擁有方便用戶找到的常規入口、常規渠道,因此,公眾號與小程序是應該有一種互動關系的。

事實上,目前公眾號與小程序的關系,可以分為這幾類。

第一類是小程序底部菜單欄入口;第二類是公眾號圖文入口;第三種是公眾號關聯小程序入口;第四類是公眾號圖文內的小程序廣告位置入口。

但是,無論哪種入口,都必須基于一個基本前提,就是微信公眾號本身的流量足夠充沛。而公眾號目前所遭遇的問題,不僅是受眾和創業者開始逃離至其它平臺,而且整體閱讀率也在持續下降。根據公眾號數據平臺微小寶顯示,2018年公眾號的打開率僅有1.32%,分享率僅為3.85%。

同時,很長一段時間內,公眾號都基本成為了對小程序的流量供應方,公眾號本身的流量采集卻變得越發困難。因此,小程序對公眾號的反哺,也在后來被重視,比如小程序可引導關注公眾號。

盡管如此,流量的循環顯然還不夠順暢。很大程度上來說,如今,微信公眾號的流量塌陷,是微信產品打通的過慢導致的,比如公眾號對看一看的流量疏浚,這個可以同時促活兩個產品的方案,直到2018年下半年才完成。

而只有不斷做大公眾號的流量,公眾號中的小程序才會活得更好。

“變現”的喜與憂

因為公眾號的諸多限制,公眾號發展小程序其實是為了更好地活得變現。

這種變現最直觀的方式,當然就是銷貨。因此,小程序一經出現,內容電商就撩撥起了大批內容創業者的熱情。理論來說,通過公眾號內容制造場景、誘發粉絲的購買欲,是條比較順暢的路徑,這也讓內容創業者在廣告、軟文之后,找到了更大的盈利點。

同時,由于內容創業者多數并不擅于管理貨品、供應鏈,由此出現的小程序saas服務商,可以幫助公眾號做開發、選品供貨等,比如SEE小電鋪、LooK等,都在描繪極為巨大的小程序電商遠景,LooK所公布的重點合作媒體超過500個,SEE小電鋪的全部合作媒體更是達到了5萬個。

從目前曝出的銷量較好的電商小程序來看,年GMV都輕松超過了千萬。因而,電商的內容變現生意很容易便達到數千億級別的體量,這些為公眾號供貨的saas,其實是另一種意義上的電商商城平臺,巨大的上升流水空間,讓內容的小程序電商被視為挑戰淘寶、京東的新生物,因而普遍被資本所看好。

但是,行業的發展卻是不進則退。其中主要原因是,人們總是過于樂觀去預估巨大的市場總量,卻容易忽略內容電商對品類的細碎、差異化等要求,同時,內容帶貨對內容反而提出了更高要求,它也很挑公眾號,更多的只是那些具有人格化特征的公眾號才合適開發電商小程序。

小程序為內容“變現”還有另外一種方式,它并非直接帶來真金白銀,而是形成更高的內容粘性、粉絲忠誠度,以及為讀者提供更多的內容、更為優秀的內容變現形態。

輕芒小程序+就是為公眾號生成自有內容小程序的另類服務商。根據輕芒的數據,通過該平臺制作并發布的小程序,每天人均頁面瀏覽量為8.74,日均停留時長的均值近4分鐘。同時,如公眾號“一周進步”等小程序,主動打開的放大倍數為3倍,即每一次通過公眾號文章打開小程序,可產生的小程序主動打開3次。

盡管公眾號與小程序面對的是同一批讀者,但小程序重在深化讀者閱讀的價值,公眾號則因為推送次數、推送條數、陳列形式、多媒體能力的劣勢,轉變為精選推薦、用戶每日定點喚醒的功用。

微信公眾號生態的特點在于,它的馬太效應并不明顯,微信訂閱號的內容流調整更是進一步削弱這種可能性。按照輕芒CEO王俊煜的分析,微信公眾號的長尾效應明顯,目前頭部的1萬個公眾號,占據的總流量不到10%。

自媒體人闌夕傳出的一組未經證實的數據也在驗證這種情況,目前,300萬粉絲以上的微信訂閱號為173個,100萬粉絲以上的大概1700個。

“不愿就范”的H5

小程序并不是公眾號變現的唯一方案,特別是當行業沸沸揚揚地討論小程序完全取代H5時,一些公眾號卻頑固地信賴著H5。

知識付費、在線教育類的公眾號,是H5堅定的擁躉。在該領域創業者看來,H5所體現的跨平臺,易分享等優勢都是優勢所在,甚至H5難以監管的特點,也可以讓該類產品的資產風險更小。

眾所周知,知識付費平臺渴望刷屏傳播,知識分銷當玩法與微信的“貓鼠游戲”屢屢上演。而在經歷各種成本考量之后,這個非常依賴微信流量的行業,更多選擇了H5,無論是知識付費的網易云課堂、千聊、荔枝微課、小燈塔,還是在線教育的VIPKID、新東方在線。

千聊的一位資深運營人員透露,此前千聊也做過一段時間的小程序,公眾號推文都是直接關聯到小程序,但是留存效果并不理想,有段時間小程序還被封過,后來就沒做了。據其介紹,目前這類公眾號觸達用戶主要有兩種方式,一種是通過服務號推文進入H5,一種是通過服務號底部菜單進去的。而H5推送會直接到具體課程,轉化率在3%到4%左右;此外,通過菜單進去,H5的日活在10萬左右每天。

當然,放棄的最主要原因是小程序分享轉發的門檻。開發者想做新增裂變,將頁面朋友圈,發現小程序沒法生成二維碼和圖片并一鍵分享。盡管小程序可以生成碼,但是需要保存圖片到手機,然后打開朋友圈,找到那張圖片再分享,路徑變得更長了。

此外就是小程序的設計是天然阻斷開發者做暴力分享、引導關注、推送通知打擾用戶這類動作的,從而也讓它不受這類企業的采納。

盡管知識付費類產品會更多以服務號為陣地,并發展一大堆訂閱號做矩陣獲取流量,但最后的消息觸達入口卻還是服務號,因此模板消息被認為是喚起用戶的重要方式,很多這類公眾號因為模板消息能力,一天向用戶推送多達數十條的消息而被投訴,然后被微信封殺。

目前,知識付費、在線教育等被視為風口的行業,還是極度依賴于微信上的流量,而它所需要的粗暴性,讓H5獲得了它的價值與地位。

當然,在線教育等行業,也是微信運營程度高的領域之一。無論是用公眾號去綁定小程序還是H5,本質上都已經在采用精細化的流量思路。

形勢比人強,微信中的流量正在變得拮據,認真做事的人可能得到回報,但可能也已變得收效微薄了。

網頁名稱:電商小程序“變現”的喜與憂
文章轉載:http://www.js-pz168.com/news32/100982.html

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