很多做社交電商的朋友，不管是在微信生態(tài)營銷推廣還是在頭條生態(tài)去推廣商品，都會有同樣的問題就是，推廣的商品遇不到想要購買的人，更準(zhǔn)確的說就是戳不中用戶的購買點，刺激不到對方下單購買。這對于想要賣商品賺錢的朋友來說，簡直是件扎心的事情。到底哪出現(xiàn)了問題呢？

我們從兩點出發(fā)，一個從我們自身商品層面；一個從用戶層面，去探索為什么？

一、自身商品層面

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商品遇不到想要購買的人，那就是商品選擇的問題。要么是你的選品推廣的不是這個品類的目標(biāo)用戶，要么就是你的選品沒有針對目標(biāo)用戶去選。

例如：

如果你是美妝類電商營銷者，那么你的商品更適合女性類用戶，尤其是喜歡化妝的女性。

如果你的商品是全品類，而你的圈子里媽媽類人群居多，那么你的選品就要選擇適合媽媽類人群需求的。

以上，就是商品選擇問題，根據(jù)品類找目標(biāo)用戶或者是根據(jù)目標(biāo)用戶找目標(biāo)品類。

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什么樣的推廣形式，在什么樣的渠道展示是非常重要的。目前做社交電商的朋友大部分選擇的是微信生態(tài)這個渠道，當(dāng)然頭條渠道、短視頻類渠道，大家也可以去嘗試。主要說一下微信生態(tài)渠道。

微信生態(tài)里有公眾號渠道、朋友圈渠道、微信群渠道、微信好友渠道、小程序等渠道都可以去借力營銷推廣賣貨。

比如，公眾號渠道更適合長篇軟文類推廣商品；朋友圈渠道適合短文案+圖片+視頻形式的推廣；微信群適合文字+語音+圖片+視頻形式的高頻推廣。

但我們會面臨的一個挑戰(zhàn)是微信生態(tài)去做商品推廣是非常容易被厭煩、被拉黑的，因為微信本身是個交友生態(tài)，而不是賣貨生態(tài)，主次要分清楚。要在不破壞微信好友生態(tài)的基礎(chǔ)上，針對目標(biāo)用戶去做商品推廣。

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正確的形式，在目標(biāo)渠道推廣。在朋友圈渠道推廣商品70%的營銷者采用的是短文案+圖片形式。那么你想激發(fā)目標(biāo)用戶的購買欲，戳中其購買痛點，立即下單，那么文案與圖片是最重要的。

什么樣的文案最能打動人，那就是你真實的用過這個產(chǎn)品，根據(jù)你用過的感受，再結(jié)合產(chǎn)品的賣點以及能刺激到目標(biāo)用戶需求點的文案，才能夠直擊目標(biāo)用戶痛點。用真誠的態(tài)度才能夠打動人，而不是你分享給對方的商品你自己都沒有體驗過，那別人又怎能相信你，又怎能去下單呢。

商品圖片的選擇上，最好是清新系，而非硬廣系。圖片一定要讓你的目標(biāo)用戶覺得賞心悅目，有吸引力才行。要讓用戶看到你的商品圖片愿意點開，愿意逗留，就證明起碼戳中了對方的興趣點。再結(jié)合你的有趣的賣貨文案，才能刺激購買。

二、用戶層面

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用戶層面就是用戶需求了，及你推廣的商品戳中目標(biāo)用戶痛點才可以。需求一個是靠猜，一個是靠挖掘。

什么是叫猜，因為當(dāng)你遇到的是陌生用戶時，你可能會根據(jù)他的朋友圈狀態(tài)去判斷他是個什么畫像的人，大概有什么需求，然后你選擇適合的商品，去嘗試，看哪類商品是能夠刺激到他的。

另一個是挖掘，通過1vs1聊天方式去聊對方的需求，也可以通過群聊的模式觀察對方的購買需求，還可以用調(diào)查問卷的形式去挖掘?qū)Ψ降漠嬒窈托枨蟮鹊取?/p>

這是我們被動去找用戶需求，當(dāng)然也有可能因為你的商品品質(zhì)好靠朋友的口碑傳播吸引了很多新的用戶，那么他們可能直接主動告訴你他們的購買需求，這是最好的方式。

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不做一次性買賣。針對購買客戶，你要去深入了解他們的喜好、他們的購買習(xí)慣、他們常購買的品類、甚至他們在平臺的瀏覽路徑，只有這樣你才能匹配出他們喜歡且需要的商品進(jìn)行營銷推廣，也才能讓他們看到就立刻購買。增強復(fù)購力。

本文題目：電商營銷｜為什么你推廣的商品遇不到想要購買的人？
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