現在人們都生活在信息時代里，因此有很多人順著這個趨勢早已開始想在網絡上開展網絡營銷，每一個開展網絡營銷的人，都應認識到網絡營銷轉化率的重要性。那么開展網絡營銷的目的是什么？這個問題每一個開展網絡營銷的企業、機構和個人都必須面對。回答可能是多樣的：銷售產品、推廣品牌、招商引資、網絡賺錢、培養忠實用戶等等。雖然大多數人知道自己開展網絡營銷的目的，但他們往往忽視了“轉化率”這個事實的存在。有的網站每天才幾百個人訪問，但就能得到好幾個有效的客戶或訂單；而有的網站每天成千上萬人訪問，但多數只是匆匆過客，推廣費用上去了，卻沒有帶來幾個掏錢的主。
眼下如何進行網絡推廣是人們熱衷的話題，但很少有人明白提高“網絡營銷轉化率”卻是一件比網絡推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉化率的認識，發送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進行插件/病毒推廣、瘋狂購買網絡廣告等等錯誤的網絡營銷方式每天都在上演。商業網站燒錢的最終結果是泡沫，企業網站盲目推廣的結果是收不到效果，對網絡營銷失去信心。
提高網絡營銷轉化率的十個途徑
1，以用戶為中心的網站架構和視覺導航設計
這是一個老生常談的話題，但并沒有得到充分的認識。特別是企業網站，相當多仍然停留在“公司介紹、產品展示、在線訂單、聯系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時間把網站的最重要內容體現出來，并且通過產品或服務的特色去吸引用戶深入了解。
一個不墨守常規的網站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試？
2，提供豐富的產品/服務介紹信息
多數網站在對產品/服務的介紹信息上沒有下足文章，這導致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺再漂亮觀眾也不買帳。
有調查表明，在網上零售商為提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網上商店顧客轉化率。對于企業網站也是如此，產品的特點介紹越詳細，產品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發展，為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。淘寶網的一家內衣店的女店主目前已經用自己做模特來展示店內出售的內衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。
3，安全的網絡平臺和服務資質展示
調查表明，網站備案信息、經營資質展示、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證標志等信息，能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會進一步產生業務聯系、在線購買等行為。
4，設計合理的促銷與限購
小區內有一家新開的羊毛衫店，一開張就表明“只賣7天，低價促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價促銷”；5天后的說法是“最后3天，買一送二”；3天后的說法是“延期三天，一件不留”；再過3天的說法是“明天下午6點走，半賣半送”；2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走”――之后過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠，到另一個小區重新上演。一個月的時間里，這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮，在小區里創造了比商業街上同類店鋪還要好的銷售業績。
現在也有不少網站在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式，有效的提高了用戶轉化率，取得了驕人的成績。
5，盡可能簡單的轉化流程
用戶的轉化流程主要體現在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活，需要反復地測試和揣摩。
6，有效利用在線客服工具
在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網站客服進行交流，網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，并主動發出交談邀請，幫助用戶解決難題。

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