從PC端到手機端網站建設，從網站建設公司的網站到企業手機網站建設，都有這樣一個讓人討厭的問題，那就是網頁彈窗。你正在看網站相關內容，突然“撩”你一下，煩不煩呀!很多人都深惡痛絕的說，彈窗這個設計呀，太影響用戶體驗了，如果我自己做網站堅決不要，可是，他好像是說給別人聽的，自己的網站呢，彈窗是標配!那么為什么要這么增加彈窗的設計呢？賽虎小編來帶您一起了解一下。

彈窗設計很讓人難受，影響用戶體驗幾乎是絕對的。不過，你不主動招攬用戶，讓他主動找你。在人們習慣網上購物的今天，還有的人喜歡逛街購物，比如去年就搞線下銷售的一個品牌手機店，只要你走進店鋪內，立刻有熱情的店員向你推薦手機，這個感覺在網上是體驗不到了，包括社交化營銷也是如此，要不為什么很多線下店鋪都要招導購呢?秘密就在這里，用這種思維來看網站的彈窗設計，美麗的客服頭像向你招手，“聯系我喲!”對于目標用戶來說，還是蠻有吸引力的呀，反正我就是來買的，既然美麗的客服向我招手，就問問吧!或許就是網站彈窗設計一直存在的原因吧。

到了手機互聯網時代，手機網站雖然和PC端比較，一些功能還不是太完善，不過隨時可以上網這個獨有的優勢，而且大多數的用戶更喜歡通過手機了解相關資訊，對于企業來說，企業手機網站不僅要做，而且要做的精彩，而且手機網站還要一個特點，在某些時候可以除了搜索引擎、SEO優化的羈絆外，可以通過社交媒體、移動媒體獲得訪問量。在企業手機網站建設中，需要注意這幾點：

一、網站要有返回功能

很多時候用戶在訪問一個手機網站的時候，都會有返回上一頁或者是返回首頁的操作，或者是回到重要的欄目頁上。用戶在瀏覽手機網站的時候，注意力一般都會集中到頁面內容上，而對菜單的功能忽略了。這個時候，手機網站的建設就要添加一些返回按鈕或者是設置好返回鏈接，手機網站的建設要將功能的按鈕設計在醒目的位置上，這樣方便用戶操作。

二、網站內置搜索功能

手機網站界面設計一般很簡單，就是因為用戶在訪問手機網站的時候，需要不斷的用手進行操作，和傳統PC端用鼠標點擊、可以開多網頁比較，要弱勢了一些，而網站內置搜索功能，可以大大彌補這種缺憾，一般搜索功能設置在頁面的頭部，因為這個位置最容易被人發現，而且對于習慣用百度搜索的網友來說，可謂輕車熟路，適合用戶體驗。

三、網站設計要符合移動互聯網特點

手機端最注重手觸問題，比如內容資訊上進行分頁，一個資訊類網站總是讓用戶用手點個不停，顯然這樣的設計，就沒有考慮到用戶的感受，同時設計網站就需要切合手觸設置合理的按鈕，保持這種交互性對于用戶的需求。而在圖片的選擇上，要考慮到手機流量的問題，可以默認顯示小圖片，如果用戶想要看大圖片，需要自己選擇，這樣可以最少節省用戶的流量，提升用戶友好度。比如我們在瀏覽企業商城網站中，最讓人無語莫過于圖片問題，在PC端很容易實現圖片的放大和縮小。但是，在手機端就變得十分困難，因此，在手機端優化中就需要把文字和圖片以及頁面寬度保持合理的配置，讓用戶很容易獲得手機端網站內容信息。

文章標題：手機網站在線客服彈出窗口要不要設置
文章轉載：http://www.js-pz168.com/news38/97138.html

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