即便是乙方在網站建設服務時這些原則也要堅守

2022-05-24 分類：網站建設

　　在廣告界和汽車界，最近鬧得沸沸揚揚的事件莫過于比亞迪廣告門。我們不是當事人，也不是近觀者，自然無權發表就此事件發表任何主觀性評論。但是，廣告業界動輒半年幾個月，動輒幾十上百萬的項目款項賬期，多少讓人匪夷所思。此事件發生及被新聞媒體曝光已久，此時舊聞重提的原因是筆者所在的網站建設公司發生的一件事情。面談溝通、出具方案、需求明確及合同簽訂，經歷一些列的商務流程后，我們成功拿下了一國有公司的網站設計制作項目。雖然網站建設金額不高，但其品牌效應尚可，所以自當用心設計制作和提供服務。可項目排單前聯系客戶確認預付款項時，客戶方經辦人卻面露難色的表示，合同約定的預付款不知何時可以付出。甚至連一封最基本的說明郵件，都不愿意發出，用其原話說就是“付款是財務決定的”，而其只能不斷聯系協調催促。一番討論后自然不歡而散，項目尚未開始便無疾而終，我們主動放棄了這個得之不易的網站建設單子。從事網站建設服務十幾年，類似這樣的事情也見怪不怪，但是創新互聯想表達的是，即便是作為乙方，在提供網站建設服務時有些原則也要堅持。

　　原則一：拒絕先出設計稿

　　從2006年開始接觸網站建設行業，至今已經十幾年時間。這些年來，從最開始的電話銷售做起，到后來跑到一線面談客戶。中間雖有幾年由于精力等原因，沒有直接在市場上從事銷售工作，但是也一直從未間斷的接觸客戶。十幾年來，筆者經手洽談的包括成功和失敗的網站建設項目，多少也有近千家。遇到最為奇葩的莫過于，僅僅是第一次溝通，甚至需求尚未獲知的情況下就要求先出設計稿。市場上規范管理的公司自然不會這樣做，但是一些規模尚小，或者起步稍晚的網站公司，很多時候會難以自控的幫客戶出設計稿。自然，創新互聯也幫客戶免費出過設計稿，而且不止一次的出過設計稿，結果是絕大多數，至少90%以上的設計稿都以項目合作失敗而告終。哪些堅持不出設計稿的項目，反而最終還成功簽約了幾個。其實這就是人性，分文不花就可以獲得的東西，誰會珍惜呢？

　　原則二：拒絕墊付項目款

　　往往越是大的公司，對供應商的選擇和要求越是苛刻。其認為這些公司一定會信守承諾，雖有賬期制約，但是其一定能按時支付項目款項。但事實上并非如此，從事網站設計和網站制作這么多年，接觸的央企、國企甚至一些500強公司也有很多，一些大公司在誠信上面反而不如小公司來的靠譜。如本文開篇所言，我們能果斷的拒絕某國企的網站建設項目，就是因為其不確定付款期限，如果網站設計制作完成后，其款項仍舊未有支付，將會使得項目進展異常被動。正是因為我們在此前十幾年，有過類似的吃虧經驗，所以才果斷拒絕放棄了這個項目。當然，這樣果斷的做法也會帶來一些項目的流失，可如果不能確保辛苦勞動得到應有的報酬，為什么還要繼續合作呢？網站設計制作一般不過幾萬元，如此小型費用仍舊需要墊付，如果仍要以賬期形式不確定付款期限，自然合作不得。

　　原則三：拒絕非合理要求

　　從事網站建設行業，十幾年接觸的客戶大大小小、形形色色可謂不一而足。很多表面上光鮮亮麗的大客戶，其實對待供應商和合作伙伴上面，不僅強勢而且毫無尊重可言。合同過分要求，付款賬期過分壓榨，甚至會將原本因己引起的責任和義務，通過合同條款一干二凈的推給供應商。在面對等等諸多不對等不公平的合同條款時，創新互聯認為最好的做法就是不卑不亢。合作本來就應是相互尊重的過程，再小的公司也有尊嚴和規章制度。如果為了項目簽約，為了合作進展而一味的遷就和忍讓，一旦項目合作出現瑕疵即風險獨擔。所以，網站建設公司需要有自己的原則，也需要有自己的選擇和堅守。無論什么時候，每個公司都有自己的優勢和不足所在，對待客戶，對待網站建設項目也一定要有所選擇。創新互聯的銷售和合作準則“力所能及、有利可圖、賺得口碑、交到朋友”十六字方針，或許能給眾多的網站建設同行一些參考。

文章標題：即便是乙方在網站建設服務時這些原則也要堅守
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