當下微信營銷為很多企業(yè)創(chuàng)造了價值，而為了更好的挖掘微信的商業(yè)價值，眾多企業(yè)紛紛入駐微信公眾平臺，利用微信公眾平臺的傳播優(yōu)勢與二次開發(fā)能力，有效發(fā)揮微信營銷的效果，從微信的大環(huán)境中獲取企業(yè)精準客戶。

但是，在運營微信公眾平臺時，有些企業(yè)獲得成功，有些企業(yè)卻達不到應有的效果，基本上沒有粉絲，就算有粉絲也很難為企業(yè)帶來銷量。很多企業(yè)不明白，微信公眾平臺并不是僅靠每天的圖文信息推送就能達到營銷效果的，如果沒有專業(yè)的團隊運營微信公眾平臺，其效果很難顯現(xiàn)出來。企業(yè)想要發(fā)揮微信公眾平臺的營銷效果，首先就要擁有一支還優(yōu)秀的微信運營團隊。

??1.管理者

一個團隊必然有一個領頭者、管理者，微信公眾平臺的運營團隊中也需要有一個管理者。管理者主要負責分配團隊中成員的工作，以及定制微信運營的相關目標，同時還要深入市場，了解用戶的需求，依據(jù)用戶需求來制定微信運營策略，同時收集用戶反饋信息，分析用戶行為及需求。

??2.策劃人員

無論是微信公眾平臺的內(nèi)容，還是進行相關的微信營銷活動，都需要有專門的策劃人員對文章的內(nèi)容以及活動的方式進行策劃。一般情況下，策劃人員需呀對平臺內(nèi)的內(nèi)容進行綜合的策劃，根據(jù)用戶的反饋信息，用戶的需求，對每天推送的內(nèi)容從數(shù)量與質(zhì)量上進行測謊，主要包括策劃粉絲感興趣的話題，從而與用戶互動，使用戶產(chǎn)生對公眾號的黏性，將其發(fā)展成為企業(yè)的忠實粉絲。

??3.編輯人員

微信公眾平臺的運營團隊中需要有專門的文章內(nèi)容編輯人員對平臺的文章進行內(nèi)容的梳理，以及對文章進行版式的設計，保證每次推送的內(nèi)容能為用戶帶來良好的閱讀感受，為用戶提供有價值的文章內(nèi)容，保證文章的質(zhì)量。

4.設計人員

微信公眾平臺運營團隊中需要有專門的設計人員進行圖片的設計，對于選定的稿件內(nèi)容進行圖文編輯、平面設計，對部分無圖稿件進行圖片的篩選、美術編輯，排版等都需要有一定的了解和掌握。同時，對平臺內(nèi)營銷活動進行海報的設計，以及平臺內(nèi)頁的展示內(nèi)容進行圖文設計，以獨特的設計風格彰顯企業(yè)的優(yōu)勢。

??5.客服人員

微信公眾平臺還需要專門的客服人員來負責微信后臺消息管理、用戶管理，與潛在客戶溝通、交流，記錄匯總咨詢事件，及時做好相關客戶的維護，促進平臺粉絲的轉(zhuǎn)化率，同時提升老客戶的忠誠意識。

??6.推廣專員

微信公眾平臺想要擁有高質(zhì)量的粉絲，光是靠平臺內(nèi)的文章推送以及活動營銷是遠遠不夠的，需要有專門的推廣人員對企業(yè)的微信公眾平臺進行營銷推廣，以從其他途徑吸納更多的高質(zhì)量粉絲。

總之，想要運營成功一個微信公眾平臺必須要擁有一直非常高效的運營團隊，想要提高微信公眾平臺的營銷能力同樣需要一支人員齊全的運營團隊。

新聞標題：企業(yè)微信運營團隊的構(gòu)成包括哪些成員？
文章URL：http://www.js-pz168.com/news44/24194.html

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