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EDM營銷從地址獲取到分類管理個性營銷之路

2020-10-17    分類: 網站建設

營銷人員始終最關注的是找到最合適的人群,對其展開有針對性的說服工作。就郵件營銷人來說,這部分有需求的人群就是一個個有效的郵箱地址,所以大規模群發郵件的基礎和前提是擁有大量被證明有效的郵箱地址。如果你盲目的去群發,很有可能因為發件人被拒絕次數太多,導致發件人的IP信譽度受影響,進而增大了以后被列入“黑名單”的嫌疑,增加了營銷工作的阻力。

獲得大量有效地址不外乎這么幾條途徑:

1.公司多年來累積的客戶資料;

2.營銷人員通過電話、郵件、展會、登門拜訪、街頭調研等多種途徑了解到的意向客戶;

3.營銷人員在一些網站上發布文章或論壇參與討論,吸引來感興趣的客戶;

4.營銷人員通過公司網站接受咨詢或跟蹤訪問了解到的信息。

經營歷史悠久的企業當然積累了比較多的客戶信息資料,但是對于剛起步的初創企業來說,如何去迅速尋獲匹配度高的有意向潛在客戶呢?這里,小編要向你隆重推薦知名服務商U-Mail,它和阿里集團合作,能夠為用戶提供大量潛在行業客戶的郵箱地址,要知道這些郵箱地址可是經過“大數據”篩選出來的,它們活躍度高,對你的產品興趣濃厚。

找到足夠數量的郵箱地址后,你一方面需要繼續開拓新的資源,另一方面必須維護好你的“地址池”,維護的工作概括起來就是八個字:去“腐”納新,分類管理。

評價一個郵箱地址值不值得留下來有三個指標:

1.活躍度:包括打開率、點擊率、閱讀次數和時長,這個根據U-Mail郵件群發平臺每次群發后都會給你精準的統計數據;同時你也可以將郵件的引流效果作為參照指標,也就是讀者通過郵件進入公司網站、博客或稱為微信、微博粉絲的轉化率。

2.成交量:客戶實實在在能給你多少訂單?這是非常重要的指標,畢竟“成交”才是硬道理。

3.互動率:你發的郵件,客戶都認真閱讀,并且給你回復郵件,提出建議反饋問題;客戶甚至自動參與轉發你的郵件,這都是值得肯定的事。

要做好“分類管理”,你可以建立一個評分系統,比方說你發了100封郵件,全部都打開閱讀了的算100分,那只打開60封的,就是60分;比方說每個月成交量在10萬及以上的,算A級客戶,5-6萬的算B級客戶,以此類推;比方說每次郵件群發都回復且轉發的算優,能回復一半的算甲……最終你會綜合三個指標來評估,把客戶分成三六九等,按照“二八原則”,你應該把百分之八十的時間服務于那些最忠實的客戶,而三個指標都很低的客戶,果斷放棄。

分類管理完成后,你需要仔細分析原因,有的放矢采取針對性措施,比如:

1.每個月固定一些成交量,但是活躍度低,也就是說這部分人幾乎很少看郵件,那么到底是什么原因呢?是很了解產品了嗎?你不妨嘗試去解說一些新功能,或者新款式,看能否刺激成交量躍進呢?

2.較活躍也偶爾互動的客戶,這說明對方起碼不討厭你的郵件,也感興趣,那為何遲遲未付諸行動,也許是目前不缺?也許是在比較?你不妨試著突然給予較大讓利,并營造一種緊迫感,看能否帶來成交量?

同時你可以獎勵讀者,每次閱讀、分享、轉發集贊均可以獲得一定積分獎勵,積分到一定數量,就可以享受折扣或禮品贈送。

運用之妙存乎一心,希望這些技巧能對您有所幫助。了解更多郵件營銷技巧可查看U-Mail郵件營銷平臺官網www.magvision.com

本文名稱:EDM營銷從地址獲取到分類管理個性營銷之路
本文來源:http://www.js-pz168.com/news47/87497.html

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