網站對企業的作用

首先應明確建網的意義。企業建網不是為了趕一時的潮流或是博取一個好聽的名聲才

做的，只有把網絡技術同企業管理體系、
工作流程和商務動作實現緊密地集成，才能真正發揮企業網站的作用。一個企業建網

的最終目的和它的經營目的應該是一致的，
就是通過企業網站來降低企業的管理成本和交易成本以及通過開展電子商務活動來獲

得更多的利潤。明確了這一目標，才能正
確地經營這個網站，并使其為企業服務。

注冊了域名就相當于在因特網上給自己的公司報了戶口，但只有戶口而沒有家，

你無法向別人介紹自己，別人也無法找到
你。建立一個網站就是在網上給你的企業建一個家。這樣你就可以在這里向客戶介紹

你的企業，展示你的實力，推銷你的產品。
客戶可以給你的網站發電子郵件咨詢問題，你可以把最新的產品放在網上供大家選購

。世界上任何一個上網的人都可以拜訪你
的企業，而你的企業同時也展現在全世界的面前。這是一個多么好的宣傳企業、樹立

企業形象的方式。

網站作用：

一、有利于提升企業形象
一般說來，企業建立自己的網址，不大可能馬上為企業帶來新客戶、新生意，也

不大可能大幅度提高企業業績。畢竟，企
業用于網站的費用很底，期望極底的費用能馬上為企業帶巨大的收益是不現實的，企

業網站的作用更類似于企業在報紙和電視
上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業可以把

任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。
此外，相對來說，建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。當然，網站和廣告

是兩種不同的宣傳方式，各有不同作用，
它們之間更多的是互相補充，而不是排斥，企業如擁有自己的網址，應在網絡（

INTERNET ）中推介該網址，并把具體的內容
放入網站。

國際互聯網是一個不受時空限制的信息交換系統，它是目前最直接、最豐富和最

快捷的聯系方式，信息溝通的高效率為企
業帶來了大的方便。
二、使企業具有網絡溝通能力
在中國，人們對互聯網絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯網絡，有的企業

將電子郵件地址當成網址，并印在名片上。
實際上，電子郵件只是互聯網絡最常用、最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在

于其內容的豐富性，幾乎無所不有。對企
業來說，具有網絡溝通能力標志是企業擁有自己的獨立網站，而非電子信箱。
國際互聯網作為一種高效率的信息溝通工具，越來越多的企業運用它與供應商

或客戶建立關系，以最快的速度相互溝通，
從而提高企業在市場中的競爭力。
三、可以全面詳細地介紹企業及企業產品
企業網址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業及企業產品。

事實上，企業就可以把任何想讓人們知道的
信息放入網址。如企業簡介、企業的人員、廠房、生產設施、研究機構、產品外觀、

功能及使用方法等，都可以展示于網上。
企業網站是您的網上辦公室或網上交易中心，是企業經營最方便場所或窗口，只

要想辦法讓更多的人知道您的網上辦公室或
交易中心，它將給您帶來更多的客戶或供應商，經營效率大大提高，自然會贏得更多

的利潤。
四、可以與客戶保持密切聯系
在美國，每當人們想知道某企業有什么產品、服務或新產品、服務，甚至只是想

知道該企業有什么新聞時，他們就會習慣性
的進入該企業的網址。因為大多數企業已經把所有的產品、服務信息發布于網上，并

且定期在網上發布有關企業的新聞信息。由
于互聯網絡這種高科技的媒介進入中國時間不長，中國企業與客戶之間現在暫時還不

習慣于這種聯系方式。但隨著越來越多的企
業對互聯網絡認識的加深，在網上發布產品和信息這種現況將發生巨大改變 ，目前

已經有越來越多的中國企業具有自己的網絡能
力 ，并逐漸習慣于利用網絡與客戶進行溝通。
互聯網作為唯一一種全天候24小時，不間斷的媒體平臺是傳統媒體可望不可及

的。作為一個企業，在互聯網上建立自己的網
站，最顯而易見的就是可以向世界展示自己的企業風采，讓更多人了解自己的企業，

使企業能夠在公眾知名度上有一定的提升。

五、可以與潛在客戶建立商業聯系
這是企業網址最重要的功能之一，也是為什么那么多國外企業非常重視網站建

設的根本原因。現在，世界各國的經銷商主要
都是利用互聯網絡來尋找新的產品和新的供求，因為這樣做費用最低、效率最高。原

則上，全世界任何人，只要知道了企業的網址，
就可以看到企業的產品和服務。因此，關鍵在于如何將企業網址推介出去。一種非常

實用、有效且常用的方法是將企業的網址登記
在全國著名的搜索引擎上（如新浪、搜狐等），則可以使潛在客戶能夠容易地找到企

業和企業的產品。這正是商業上通行的做法，
而且已被證明是十分有效的。

六、網絡化的業務、用戶管理
在一個有相對規模的企業中，信息流，物流，資金流的管理應該有一個比較規

范和科學的流程。而網絡的出現，恰恰滿足了
這種業務管理自動化的需要。在這里，網絡在提高效率，比如內部新聞通告，訂貨管

理，客戶管理，采購管理，員工管理等等許多
繁雜的工作都可以在互聯網和局域網上很輕松地完成。

七、可以降低通迅費用
對于企業來說，每年的通迅費用，尤其是涉及到進出口貿易的通迅費用，是一筆

非常龐大的開支。利用企業網站所提供的集團
電子信箱（可達到 10 個左右， soeay@soeay.com ），可以有效地降低通迅費用，

這是企業建立網站的另一個益處（利用 E-mail
通迅的費用低于市話費用）。

八、開展電子商務
直接利用互聯網開展電子商務，是企業上網的理想目標，目前對于一些大型公司

來說這已成為了現實。他們已經嘗到了電子商務
帶來的巨大好處：內部信息數據的瞬間溝通、人員聯系的日趨緊密、業務開展效率加

快、國際化成分的日益增加、大量門面與分支
機構的消減所帶來的資金節約等等。

九、可以利用網站及時得到客戶反饋的信息
客戶一般是不會積極主動地向企業反饋信息的。如企業在設計網站時，加入客戶

與企業聯系的電子郵件和電子表格，因使用極其
方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業進行聯系。因此，企業可以得到大

量的客戶意見和建議，將有利于企業的蓬勃發展。
總之，企業上網不是擺設，它能給企業真正帶來效益。但也不需要攀比，是企業

經營的需要，是一種戰略投資，以最小的投入換
取大的回報，構造最適合自己特點的上網計劃和模式才是最明智的選擇。--技術支持：成都網絡公司

文章名稱：網站對企業的作用
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