用戶搜索行為及其意圖淺析
2021-09-07 分類： 網站建設
用 戶發出的每個搜索請求背后都隱含著潛在的搜索意圖，如果搜索引擎能夠根據查詢詞匯自動找出背后的用戶搜索意圖，然后針對不同的意圖，提供不同的檢索方法，將更符合用戶意圖的搜索結果排在前列，無疑會增加搜索引擎用戶的搜索體驗。目前搜索引擎已經部分實現了這種搜索模式，比如用戶搜索北京天氣的時候會主動將當天的氣溫等情況列在搜索結果最前面。如圖所示，這種方法的一個結構示意圖。Broader將搜索意圖分為3個類別應該將用戶意圖分為哪些類型，目前并沒有明確標準可言，不過很多工作都受到了Broader等人的意圖分類工作的影響，他們通過人工分析查詢，將搜索意圖分為3個大的類別：
1， 導航型搜索
這種搜索請求的目的是要查找具體的某個網址，比如某公司的主頁等，其特點是想要去某個網頁。
2， 信息型搜索
這種搜索請求的目的是為了獲取某種信息，比如如何做宮保雞丁、美國現任總統是誰等，其特點是用戶想要學到一些新知識。
3， 事務性搜索
這話總搜索請求的目的是為了完成一個目標明確的人物，比如下載MP3、下載軟件或者淘寶購物等，其特點是想要在網上做一些事情。
本文標題：用戶搜索行為及其意圖淺析
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