在互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，2019年數(shù)字化繼續(xù)以洶涌之勢(shì)，影響和改變著整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。伴隨市場(chǎng)上新熱點(diǎn)的不斷涌現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)人持續(xù)關(guān)注并積極尋找刺激點(diǎn)，從而帶動(dòng)整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的追逐。事實(shí)上，無(wú)論是短視頻、創(chuàng)意中插，還是營(yíng)銷(xiāo)云、信息流廣告等，均是多重因素作用下產(chǎn)生的不同營(yíng)銷(xiāo)形式。為了趕上環(huán)境和消費(fèi)者的變化，營(yíng)銷(xiāo)必須持續(xù)以新鮮的姿態(tài)出現(xiàn)在眾人面前。

需要強(qiáng)調(diào)的是，營(yíng)銷(xiāo)形式需要多變，但萬(wàn)變不離其宗，消費(fèi)者是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)重中之重的事實(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。消費(fèi)者在哪里，廣告就應(yīng)該在哪里，雖老生常談，卻也是亙古不變的真理。各企業(yè)在產(chǎn)品制造、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)責(zé)任等方面，都要重塑與消費(fèi)者的關(guān)系，創(chuàng)新與消費(fèi)者的互動(dòng)模式，真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

如今，消費(fèi)者需求越發(fā)個(gè)性化、碎片化，數(shù)據(jù)與技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方式也可以更為多樣化。此情形之下，新一代數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)必須運(yùn)用更豐富、更智能、更有效的手段，為廣告主切實(shí)解決問(wèn)題，這不但是企業(yè)生存的王道，更是整個(gè)行業(yè)的未來(lái)之選。

擁有靈魂的內(nèi)容永遠(yuǎn)不會(huì)是泡沫

長(zhǎng)期以來(lái)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心。一個(gè)有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能夠貫穿在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條之中，一步步引導(dǎo)消費(fèi)者最終做出購(gòu)買(mǎi)的決定，而一個(gè)將公益放在突出位置的擁有靈魂的內(nèi)容，發(fā)揮的作用與價(jià)值則更為突出。

誠(chéng)然，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)巧妙地將一些易于被傳播的介質(zhì)，通過(guò)創(chuàng)意賦予新的價(jià)值，創(chuàng)造話(huà)題媒介已經(jīng)成為社交媒體時(shí)代的新方向，尤其是針對(duì)一些公益主題的傳播。比如，借“世界自閉癥日”到來(lái)之機(jī)，騰訊音樂(lè)上線(xiàn)了由自閉癥兒童演奏的公益數(shù)字專(zhuān)輯《來(lái)自星星的禮物》，并打造了以自閉癥兒童的畫(huà)作制作的明星簽名明信片，作為禮物贈(zèng)送給幸運(yùn)聽(tīng)眾，以讓音樂(lè)人為自閉癥兒童書(shū)寫(xiě)祝語(yǔ)。很明確的是，在音樂(lè)快速走向大眾社交的趨勢(shì)之下，數(shù)字專(zhuān)輯不但帶來(lái)了一種全新的交流模式，而且為以音樂(lè)為形式的公益行為提供了豐沃的土壤。騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)將自有資源優(yōu)勢(shì)和品牌影響力巧妙地轉(zhuǎn)化為公益驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)，也為整個(gè)社會(huì)公益模式的優(yōu)化提供了啟發(fā)。

無(wú)獨(dú)有偶，京東聯(lián)合扶貧項(xiàng)目推出的《京晚8點(diǎn)》第二季，深入四川阿壩州、四川涼山彝族自治州、河南省信陽(yáng)市等地，拍攝了牦牛肉、橄欖油、毛尖茶等當(dāng)?shù)靥厣Ｍㄟ^(guò)一系列短視頻深度挖掘這些食材背后的人文故事，讓更多人了解這些美味的制作過(guò)程以及當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顟B(tài)。不可否認(rèn)的是，此欄目不但幫助了貧困地區(qū)居民脫貧致富，而且為京東創(chuàng)造了十分不錯(cuò)的口碑及傳播效應(yīng)，充分體現(xiàn)出了其有情懷的一面。

總而言之，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意公益內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生情感互動(dòng)，給消費(fèi)者內(nèi)心帶來(lái)深刻的觸動(dòng)，從而與其建立更有溫度的情感聯(lián)系。擁有靈魂的內(nèi)容永遠(yuǎn)不會(huì)是泡沫，反而可能會(huì)贏得眾人的贊賞和敬意，讓眾人看到品牌的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，塑造品牌的優(yōu)質(zhì)口碑。

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