云南專業化的咨詢隊伍、快捷的工作效率幫助和指導企業建立管理體系
{}企業3A信用評級的信用記錄是遵紀守法、誠信經營、公共記錄、履行社會責任是考量企業誠信經營的一個重要指標。
{}IS09000質體系對于企業來說,是機遇,更是挑戰,環境問題法規化使得更多的國家和企業將環保問題作為選擇和評價分工方的重要因素






現代管理已經進入到信息管理時代,利用信息進行管理最為迅速、經濟、有效,而工作文件明確地規定了完成某項工作或作業所必須填寫的質量記錄。這樣,就可以通過工作文件去檢查原始記錄,為管理層提供必要的質量信息,以便及時地發現存在的問題,采取有效的糾正措施。
{}ISO900認證工作文件編寫工作文件為職員培訓提供了素材。由于工作文件是現場工作過程中應用的文件,它具有很強的針對性,所以利用工作文件對在崗的職員進行培訓,常會取得良好的效果。尤其對新上崗的職員培訓,可以盡快地幫助他們熟悉工作,提高其素質。
在組織里,并不是每一項工作、每-個工作崗位都需要工作文件,-般是在較復雜的、技術要求高、容易出現問題的工作環節上使用。一般情況下確定是否使用工作文件,以如果沒有工作文件就不能保證服務質量為原則。
{}工作文件詳細而準確地描述工作或作業,對指導操作起著重要作用。如作業指導書中規定了作業目的、作業前的準備工作、需確認的事項、作業的順序、作業時應注意的事項等方面,使從事該項作業的人對作業有清楚而準確的了解。
{}工作文件的目的就是為了給操作者以足夠的指導,以便幫助他們高質量地完成所規定的工作,所以應具有很強的可操作性。應能使從事該項工作的人員,即使是-名新手,經過短時間的培訓和學習,也能夠利用工作文件準確無誤地按照其要求把工作做好。可操作性是編寫工作文件的一個非常重要的原則。
①語言準確、簡練編寫工作文件所用的語言要盡量精練,意思要清楚,用詞要準確,無需用任何華麗的詞句,只要按要求寫清楚即可。②注意總結經驗教訓工作文件不僅要把工作中成功的經驗敘述清楚,寫出:“應該怎么做”,而且要把教訓總結出來,如在作業指導書中往往還要寫出:“不應該怎么樣”。要寫好工作中的注意點及注意項,以避免作業...