通過本人最近三年多對網絡營銷的教學與實踐，我認為，企業必須跨越以前的網絡營銷的大撒網的階段，應考慮深耕細作的方式開展網絡營銷。

競價排名、GoogleAdwords關鍵字廣告、社區營銷、博客營銷等僅僅是使用營銷工具的不同，但營銷的本質沒有發生變化。當前許多企業的網絡營銷還是采用大撒網，沒有針對具體的客戶細分市場。四處撒網式的發帖子、郵件、短信和供求信息，對市場營銷最基本的市場細分和針對性的營銷明顯認識不足。因此，導致信息發布了不少，網站排名好像也不錯，但是營銷效果不理想。

其實，網絡營銷除了有自己特殊于傳統營銷的操作方法外，其他方面與傳統營銷并無二致。網絡雖然無國界，但是客戶是有國界的，雖然網絡是跨文化的，但是客戶是受具體文化的制約的。做營銷，其核心仍然在對客戶的把握上。

由于企業缺乏專業的電子商務人才，導致很多企業用非專業人員從事專業性的工作，再加上企業對網絡營銷的認識不足，嚴重影響了企業的網絡營銷效果。也讓許多企業失去了寶貴的市場機會。比如，許多中小企業的阿里巴巴平臺的操作員都不是電子商務專業畢業，或者雖然是電子商務專業畢業，但沒有經歷過嚴格和正規的職業技能訓練，導致這些非專業從業人員除了在網上發幾條供求信息，看看郵件，維護下企業的網站，對網絡營銷的重要方法和技術一無所知，嚴重浪費了企業寶貴的營銷資源。

本人認為，網絡營銷應該從企業的產品的客戶分析開始，了解客戶，他們是誰?他們是如何選擇、使用和淘汰我們所生產的相關產品和服務的?他們在哪里購買這些產品或者獲得相關的信息?他們上網嗎?他們經常出現在哪些網站的哪些地方?……

只有對客戶進行細分，對市場進行細分，我們才能有效的針對確定的市場，確定的用戶，用確定的方式表達用戶的訴求，從而達到營銷的目的。

由于網絡信息發布的便捷性和海量性，現在仍然采用以往大量發貼，大量發送重復的信息，沒有針對具體的市場，具體的客戶，沒有結合客戶具體的需求，必然會導致網絡營銷效果的陡然下降，甚至毫無效果。深度營銷是企業進行網絡營銷的必然選擇，沒有專業的人才，僅憑企業主自身的好學，是不可能解決根本問題的。

因此，我建議，企業應該敢于選擇人才、使用人才。不要擔心你所謂的商業機密被泄露，說句不中聽的話，你那些機密，專業人士只需要很短的時間，僅僅通過網絡就可以輕易的獲取到。我們很多中小企業老總就像五六十年代的中國一樣，把軍事基地藏到深山老林里，生怕人家看到。其實，早就被先進的間諜衛星看得一清二楚了。不是人家看不懂你的底細，只是人家假裝不知道而已。

我們在選擇人才的時候，應該多要求應聘者提供對某類具體問題的解決思路，甚至是要求其提供一些簡化的解決方案，雖然你對網絡不一定熟悉，但你至少對你的產品和市場比較熟悉，他們的方案可不可行，你多少是可以看出個名堂來的。能說的不如能干的，如果選好了人，就讓他們把自己的方案實施，就算是讓他們實習了，如果你連實習費都掏不出來，干脆關門算了。沒有人會笑話你的，如果你發不起工資，那才是個笑料。通過一段時間的實施，三個月不多，六個月太長，如果效果不錯，正式錄用，如果效果不好，也不會對企業造成什么不良影響。

網頁名稱：企業做網絡營銷必須要細化量化
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