英文建站：如何打造具有銷售力的外貿網站頁面

2015-02-07 分類：網站建設

在英文網建站過程中，我們要避免讓訪客因過多的選擇而顧慮重重。Jam研究在十多年前首次教給我們這一課：更多的選擇會導致猶豫不決的決定，過度思考導致生產力下降，創造力下降，意志力消耗殆盡。

有時，提高英文網站轉化率的關鍵是精簡：少即是多。其他時候，只需要對CTA進行簡單更改或采用更加個性化的定位策略。讓我們來看看六個著陸頁測試，您可以嘗試獲得更好的結果。

1.正確設置按鈕文字

公開演講冠軍穆罕默德·卡塔尼說：你可以說一個非常美好的事情，但用錯誤的詞語說出來并且它已經消失了。; 以下是將此知識應用于目標網頁的方式可能會影響廣告系列：

Culligan是一家水過濾公司，想要找到哪個詞組在著陸頁中表現更好：獲取報價;或獲得定價;。可能有什么區別？好吧，三個星期的測試宣布獲得報價;是明顯的贏家，表格提交高達104％。

這是英文建站基本原理：

雖然兩個CTA最終意味著同樣的事情 - 獲得定價細節 - 引用;和定價;這些詞語使人們期望不同的東西。

任何第一次約會的人都知道期望可能是一個棘手的交易。獲取報價;CTA盡早設定了正確的期望。人們知道他們在點擊之前會進入什么狀態 - 他們將填寫表格，與銷售代表交談，并獲得個性化的定價清單。

另一方面，點擊獲取定價;按鈕的人員預計會被重定向到定價頁面。這些人沒有意識到涉及的工作量更多。而更多的工作;并不是任何人的首要任務。

您確定您的CTA按鈕文字設定了潛在客戶期望嗎？如果您不確定，請測試！

2.迎合及時的當地利益

拳擊迷知道2015年5月2日是菲律賓曼尼帕奎奧與美國拳擊手梅威瑟進入戒指的那一天。麥當勞的擊敗五月天氣！;活動在帕奎奧的祖國大受歡迎。它甚至贏得了品牌知名度的廣告獎。

以下是其中一個廣告：

如果你不了解菲律賓的氣候模式，你可能會撓頭，并認為麥當勞的家伙搞砸了弗洛伊德的姓氏。但是四月和五月是菲律賓夏季的高度，當時氣溫可高達43攝氏度（約華氏109度）。麥當勞捎帶帕奎奧 - 梅威瑟的故事，為其McFlurry產品打造更好的品牌知名度。

聰明，對嗎？

嘗試新市場？下次為英文網站建設目標網頁或CTA按鈕編寫副本時，請考慮您的單詞選擇對目標消費者的影響。測試可能與特定受眾產生共鳴的創意。

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3.關閉靜態頁面的滑塊

Sean Bestor對滑塊的工作方式有一個有趣的描述。最初，他說，這就像看到蝙蝠俠的蝙蝠信號。但是在你有機會注冊你所看到的東西之前，燈塔會變成超人的標志，在你完成閱讀之前發出指示，在你讀完之前改變成其他東西，然后再次變成蝙蝠信號。

外貿網站滑塊旋轉木馬同樣令人困惑。他們就像旋轉木馬一樣四處走動，直到每個與孩子一起騎車的成年人患有暈車病。唯一的區別是騎旋轉木馬的人實際上是為了體驗。瀏覽網站的人無法選擇。當然，滑塊可以很漂亮，但它們對于轉換而言卻是非常糟糕的。和SEO。而且速度快。和可用性。

在國際鞋類零售商Clarks進行的A / B測試中，一個帶有基本導航聚焦鏈接的靜態橫幅看到轉換率增加了17.5％，跳出率下降了16％，而測試版本使用了帶有五個圖像的滑塊。該測試還顯示，雖然滑塊頁面包含較少的鏈接，但站點用戶直接對這些鏈接 - 直接影響尼爾森諾曼集團所謂的從認知緩解轉變為認知壓力;。

這意味著當人們為尋找信息或使用英文網站功能付出更多努力時，他們傾向于尋找其他選擇。在滑塊頁面的情況下，折疊不足的鏈接。

如果滑塊出來了，你最好的選擇是什么？簡單的靜態頁面。只需要一個焦點 - 而不是10個 - 并且沒有任何滑動動作來分散您已經常年分散注意力的網站用戶的注意力，靜態頁面會將控制權交給您的訪問者。

如果您的站點上有滑塊頁面，請嘗試測試以查看靜態頁面是否優異。

4.為不同行業構建目標登錄頁面

如果您是一家服務于多個行業的軟件公司，那么您就是保險公司的財務軟件提供商; 或招聘人員的人才管理工具供應商。這意味著您需要為不同的受眾說出不同的語言。

軟件提供商SAP在外貿網站設計主頁和登陸頁面上對此概念進行了測試。他們問自己：

我們應該使用適合多個行業的通用消息傳遞嗎？

或者我們是否應該根據訪客的行業提供動態變化的主頁圖像和副本？

毫不奇怪，具有針對性消息傳遞的動態變化頁面占了上風：

您沒有針對頁面查看優化登錄頁面。您提高轉換率，與消息相匹配您的目標受眾點擊廣告的意圖。

最簡單的方法嗎？幫助人們自我選擇。讓他們準確地告訴你他們是誰。

您可以在定價頁面上執行此操作，例如John Doherty在Credo上執行此操作。約翰按公司規模劃分計劃，因此他知道誰在處理哪些問題以及每個人可以支付多少錢。

登陸頁面測試

您也可以在服務頁面上執行此操作。假設某人正在購買新的電子商務商店，查看BigCommerce的示例，然后深入到特定的垂直行業，以查看其外貿網站的預覽：

現在您知道哪些訪問者訪問了您網站上的每個頁面。如果他們在第一次訪問時沒有轉換，您可以根據他們的現場行為重新定位，知道他們落入的確切客戶群。

5.測試長形式與短形式（因為你永遠不知道）

除非你是可信的，否則沒有人會向你購買。但是，有太多的可信度。例如，Visual Website Optimizer曾使用長格式副本來傳達其網站優化工具的諸多好處。該副本分為幾個部分，包括客戶推薦類別。所以這件事很長。真的很長。

為了改變現狀，他們決定通過從根本上重新設計英文網站來反對好實踐，只關注注冊表單。

結果是注冊量增加了16.34％。

但是，這樣的測試可能很棘手。他們引導你思考，哦，WordStream說推薦書沉沒了。;但這不是這里發生的事情。在這種情況下，它可能只是太多的視覺混亂。要處理的信息太多。

2012年的一項谷歌研究發現，視覺上復雜的網頁以及那些不符合網站原型的網頁在美學上令人愉悅;的規模上排名較低。簡單地說：復雜的頁面使我們感到困惑。我們不知道在哪里查看或點擊什么。

記住：Easy = True。更容易發音或理解的事情可以表現得更好。極簡主義不僅僅是一種設計趨勢。它將注意力集中在最重要的事情上。這恰好與您最終賺錢的方式相吻合。

但！不要假設一個更短，更簡單的頁面將成為你的贏家。WordStream對他們的AdWords Grader著陸頁進行了類似的測試，發現情況正好相反 - 長版本贏了！所以總是測試統計意義。

6.消除轉換摩擦;使訪問者脫軌

MarketingExperiments.com發現，簡化轉換或結賬流程的長度和復雜性可以全面提高結果。消除復雜性減少了轉換摩擦; - 彈出的問題和問題阻止我們達成協議。

“面向難度的摩擦;廣泛適用于在頁面上做出的決策數量，例如多個同等加權的CTA。長度定向摩擦;既適用于表單字段的數量和布局，也適用于整個結帳過程中的步驟數。

再就是用戶流，它決定一個人怎么會從一個網頁到另一個，這些都是關于可破壞訪問者的預期作用的過渡;。電子商務網站將有一個結帳流程，從廣告或電子郵件開始，以您的口袋里的錢結束。應用程序遵循類似的結構來激活然后登錄新訪問者

Lead gen網站有類似的東西。首次訪問，選擇加入，確認頁面以及后續電子郵件或電話。但是每個網站通常也有幾個不同的用戶流。例如，TOFU（漏斗的頂部）訪問者可能會從有機搜索，博客帖子到電子書登陸頁面; 而BOFU（漏斗底部）訪問者可能會從品牌搜索，服務頁面到感謝頁面。

在另一個登陸頁面測試中，MarketingExperiments.com重新設計了度假租賃結賬流程，重點是盡量減少摩擦（即分心，形式領域）。他們想看看每個流程或流程中的步驟變化如何影響底線。

這是控制版本：

這是測試：

在單擊第二個按鈕之前，此版本消除了用戶必須單擊第一個按鈕以填寫其付款信息的步驟。

結果？一個不太破舊的36.1％的改進。

他們未必對要求的信息進行大量修改。他們并沒有弄亂人們如何付錢。他們只是簡化了刪除任何額外決策或工作的步驟。簡而言之，他們沒有讓人思考。

英文建站既是技術又是科學。但最終，它總會回歸人們。迎合用戶意圖（和心理學）往往勝過花哨的策略。在進行外貿網站建設過程中嘗試這些登陸頁面測試想法，看看它們是否適合您！

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