華碩對微博營銷的創新

案例背景

微博因其有著傳播快，粘度高，互動性強，易產生口碑傳播等特點而得到業界的重視。許多企業將微博視為產品銷售推廣、客戶關系管理和危機公關的利器。由于微博言簡意賅的表達方式和飛躍性的信息發布、接收、轉載速度，因此被許多企業認為十分適合發布產品銷售信息以帶來直接的訂單。以目前的行業實踐情況來看，這樣的做法也確實受到一定的成效。但有許多營銷專家表示：微博不應該是“廣告”的集散地;微博營銷不應該是硬性的“推”，而應是軟性的“拉”，否則只會逼著互聯網用戶遠離微博。

就在許多企業聽從專家告誡，紛紛啟程探索微博營銷軟性之道時，有一家公司其實早已行動，這家公司就是華碩。最近華碩為其上網本產品Eee pC進行的微博營銷方案“達達真人漫畫”的成功，更是引起了業界內對華碩微博營銷的極大關注和討論。

案例簡介

“達達真人漫畫”是華碩為其上網本產品Eee pC制定的營銷活動。活動以目前國內外比較前衛的真人漫畫為主要形式，并選擇了搜狐和新浪這兩大目前人氣最高的微博作為傳播平臺。漫畫通過一個個職場故事和精辟的觀點向讀者傳遞一種“輕松對待工作，生活才會容易”的觀點。活動一經推出之后便得到眾多網友的喜愛和分享，僅在一個星期內搜狐上的達達微博便引來超過7000的粉絲，轉載量更是接近2000次。許多網友紛紛留言對漫畫中描繪的情境和觀點表示同感和認同。

作者認為，華碩微博營銷的成功主要在于它的創新性。

一，形式創新：漫畫也可真人秀

攝影和漫畫是目前最普遍的兩種圖片展示形式，因其特有的真實、生動和夸張、搞笑而受到廣泛接受和喜愛。“達達真人漫畫”卻對這兩種傳統形式進行創新，將真人與漫畫相結合，利用真人表演漫畫秀，從而創造出了全新的視覺享受。由真人和實物構成的主畫面在卡通頭像和文字、符號的配合下使得漫畫既有其本身的夸張與趣味，又有攝影的寫實與生動，因此這種新穎的表現形式贏得了許多網友的喜愛。

二，內涵創新：微博傳遞感性信息

多數微博上傳播的產品或服務的信息如，價格、質量、性能、優缺點等，是對產品或服務的直接描述，換而言之是一種理性信息。這樣的做法一是能為企業帶來直接的產品訂單，二是利用了微博傳播直截了當的特點。然而，在工業與技術如此發達的今天，同等級產品之間的質量與功能的差距幾乎到了消費者無法分辨的程度，理性信息對購買的決定能力也因此而淡化。在這種情況下，產品所能帶來的情感附加價值則顯得更為重要，很多時候成為消費者購買的決定因素。

正是由于這個原因，華碩將“達達真人漫畫”營銷方案聚焦于產品感性信息的傳遞上，意在為產品創造內涵。他們將營銷活動所要表達的內涵與流行的職場話題相結合，使參與者在重溫職場困擾的同時，感同身受的體驗到華碩Eee pC說能帶來的工作和娛樂上的便捷與輕松。

三，話題創新：輕工作，易生活

因為金融危機、房價上漲等因素，使得職場話題成為這兩年都市人關注的熱點。從“杜拉拉”到“司馬他”，幾乎所有都市白領都希望從成功人士身上學到一些職場經驗和技巧，以能盡快升職加薪緩解生活壓力。于是各種有關職場生存、職場典藏的話題和作品層出不窮，許多營銷活動也多次借用這一話題。但曾經經典的印象和新作良莠不齊的質量使得都市白領們開始對新的作品失去興趣。

“達達真人漫畫”在設計之初便關注到了這一狀況。通過觀察他們發現都市白領們并非完全厭倦了職場話題，而是將焦點向更深一層面轉移，即：工作的動力——生活與工作的關系。

通過細致的調研營銷人員發現，許多都市白領都矛盾于工作與生活之間。他們工作的動力是改善生活，使自己活的更加快樂。于是他們努力工作以求盡快實現自己的人生目標，但事與愿違他們卻被的勞累工作和煩躁的環境壓得心力交瘁，有了錢卻無時間和心情去享受。最后許多人在工作中失去了原本生活的意義，而變成了工作的奴隸。

抓住這一新特點，營銷人員設計了“達達”這樣一個會“苦中作樂，忙中偷閑”的小職員形象。利用他獨特的視角和觀點將職場中的一幕幕用真人漫畫的形式夸張有趣的展現給網友。網友們在笑過的同時又會感覺到一絲酸楚與甜蜜，深刻的體會到每日工作的不易與“苦中作樂”的幸福，同時感通深受的體會到華碩Eee pC在工作和生活上帶給用戶的輕松與愉快。

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